¿Cuáles son los valiosos beneficios que reciben los clientes?
Energía limpia, segura y confiable que se suministra a nuestras comunidades cuando y donde sea necesario. Es tan simple y tan complicado como eso. Pero esa es la misión de SDG&E y es lo que puede esperar como uno de nuestros clientes. Describir los pasos para suministrar una energía limpia, segura y confiable es una historia mucho más extensa porque cada una de esas áreas exige diferentes esfuerzos.
Pero los resultados son claros: SDG&E es líder entre las compañías de energía en seguridad, confiabilidad y desarrollo de energía limpia. En 2021, SDG&E recibió el Premio ReliabilityOne® por un “Excepcional desempeño en confiabilidad” entre las empresas de servicios públicos en el oeste por 16º año consecutivo y también fue nombrada como la más confiable del país por segunda vez. Contar con la denominación del servicio público más confiable en un área de servicio metropolitana en el oeste de los Estados Unidos significa que electricidad está disponible cuando los clientes la necesitan, las 24 horas del día, los 365 días del año, con menos interrupciones e interrupciones más cortas que en cualquier lugar del oeste.
N.º 1 en confiabilidad
Desde la tintorería hasta la tienda de la esquina o su restaurante favorito, un flujo constante de electricidad es lo que brinda calidad a nuestras vidas.
- Reemplazar o mejorar equipos desactualizados
- Modernizar nuestra infraestructura eléctrica para limitar la frecuencia y la duración de los apagones
- Mejorar la seguridad y confiabilidad de las líneas eléctricas aéreas en toda la región
- Reducir el riesgo de daños a las líneas eléctricas y postes de electricidad en áreas propensas a los incendios
Líder en recursos renovables
La sostenibilidad está integrada en todo lo que hacemos, incluida la compra de electricidad para nuestros clientes.
- El suministro de más del 40 por ciento de energía renovable conforme los Estándares de la Cartera de Recursos Renovables de California
- Asociarse con agregadores de elección de la comunidad (CCA, por sus siglas en inglés) para brindar apoyo a los clientes en cuanto eligen quién compra su electricidad
Un compromiso con la seguridad y la protección
Eso significa invertir en infraestructura y tecnología para brindar un servicio aún mejor, mayor confiabilidad y más tranquilidad para los clientes.
- Reemplazar o descontinuar de manera proactiva el servicio de instalaciones de tuberías que han llegado al final de su vida útil o que están deterioradas
- Apoyar a nuestra fuerza laboral altamente capacitada que vigila, inspecciona, prueba, repara y reemplaza equipos eléctricos y tuberías de gas natural
- Equipos de gas de emergencia disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Soterramiento líneas eléctricas
- El 60 % de nuestras líneas eléctricas son subterráneas, en comparación con el promedio de la industria nacional de alrededor del 40 %
Programa líder en la industria de mitigación de incendios forestales y deciencia y adaptación climática
Continuamos fortaleciendo nuestra infraestructura, tecnología meteorológica, análisis de datos y nuestras asociaciones y comunicación con organizaciones comunitarias locales, entidades gubernamentales y persona de emergencias.
- Cámaras de Alert SDG&E que vigilan los incendios y permiten a las agencias de bomberos locales evaluar rápidamente de forma remota las condiciones de un incendio y su dirección antes de desplegar recursos
- Red innovadora de estaciones meteorológicas (más de 200 estaciones) para monitorear la velocidad del viento, la humedad y la temperatura
- Varios helicópteros que se utilizan para combatir incendios forestales y ayudar a mantener seguras a las comunidades
- Asociaciones regionales con agencias de bomberos, gobiernos locales y organizaciones regionales sin fines de lucro como 211 San Diego y la Cruz Roja
Las últimas tecnologías para permitir un aire más limpio y comunidades más saludables
Ya sea que se trate de sistemas de energía solar privados en techos, el almacenamiento de energía, los microrredes, vehículos eléctricos o herramientas de administración de energía en hogares y negocios, estamos instalando tecnologías que ayudan a integrar y expandir este tipo de opciones.
- Invertir en tecnologías de detección de redes eléctricas para ayudar a abordar las fluctuaciones de voltaje
- Soluciones de vanguardia como el adaptador de medidor renovable patentado que hace que sea más seguro, más fácil y menos costoso para los clientes instalar sistemas de energía solar privados en el techo
