Prepárese para un corte de energía por motivos de seguridad pública.
En ocasiones, las compañías eléctricas cortan el suministro eléctrico en zonas propensas a incendios durante fenómenos meteorológicos adversos como medida de precaución. Esto se conoce como corte de energía por seguridad pública. Todos los californianos podrían verse afectados por situaciones de emergencia y deben estar preparados con un plan y un kit de emergencia.
A continuación, se presentan algunos aspectos que debe tener en cuenta en relación con fenómenos meteorológicos adversos o cortes de suministro eléctrico.
Estar al día:
En caso de un corte de suministro eléctrico por motivos de seguridad pública, nuestro objetivo es enviar notificaciones de alerta temprana mediante llamadas telefónicas, alertas por SMS, correos electrónicos y otros medios antes de cortar el suministro.
Tengo una cuenta de SDG&E
Si tiene una cuenta de SDG&E, manténgase informado sobre las notificaciones de cortes de suministro eléctrico asegurándose de que su información de contacto esté actualizada en Mi Cuenta.
No tengo una cuenta de SDG&E.
Estas notificaciones son para:
- Su arrendador es el titular de la cuenta de su servicio eléctrico;
- Usted es cuidador o tiene seres queridos en las zonas afectadas.
Ten un plan de emergencia y un kit de emergencia.
Obtenga más información y descargue las listas de verificación del plan de emergencia y del kit de emergencia en sdge.com/checklists.
Generación de duración/copia de seguridad del evento
Recomendamos a nuestros clientes que exploren fuentes de energía alternativas y seguras para el funcionamiento de equipos críticos durante cortes de energía prolongados. Para obtener más información sobre cómo elegir un generador o un sistema de respaldo alternativo, consulte con un electricista certificado y con SDG&E. Más información.
Programa de asignación de referencia médica
Nos preocupa la salud de su familia. Si usted o algún miembro de su hogar tiene una condición médica que califica o necesita cierto equipo médico en su hogar, podría ser elegible para un mayor consumo de electricidad o gas natural a una tarifa más baja a través de nuestro programa de Subsidio Médico Básico. Obtenga más información.
Programas de descuento en facturas CARE y FERA
Tarifas Alternativas de Energía de California (CARE) : Ofrece un descuento del 30 % o más en la factura mensual. Los requisitos para acceder a este programa dependen de la participación en ciertos programas de asistencia pública o de los límites de ingresos.
Programa de Asistencia Familiar para la Tarifa Eléctrica (FERA) : Si no cumple con los requisitos para el programa CARE, podría calificar para un descuento del 18 % en su factura mensual a través de FERA. FERA solo está disponible para hogares con tres o más personas. La elegibilidad se basa en los requisitos de ingresos.
Programa de asistencia para el ahorro de energía
Ya sea que alquile o sea propietario, podría ser elegible para recibir mejoras gratuitas y de bajo consumo energético que harán su hogar más confortable y le permitirán ahorrar dinero ahora y en el futuro. Con nuestro programa de Asistencia para el Ahorro de Energía, podría ser elegible para recibir productos e instalación a bajo costo o sin costo alguno. Obtenga más información y solicite la ayuda.