Seguridad ante cortes de energía
Los cortes de luz, tanto planificados como imprevistos, pueden deberse a diversos factores: accidentes de tráfico, mantenimiento rutinario, daños en las líneas eléctricas y, sobre todo, tormentas y fuertes vientos. Todos los usuarios de electricidad deben contar con un plan de emergencia para cuando se produzca un corte de luz, especialmente si usted o un ser querido necesita electricidad para un dispositivo médico. A continuación, le ofrecemos algunos consejos sobre qué hacer antes, durante y después de un corte de luz.
Consejos para mantenerse seguro antes, durante y después de un apagón.
Antes de un apagón
- Cree un plan de emergencia para su familia, incluyendo mascotas y ganado, y prepare un kit de suministros. Asegúrese de hablar con los miembros de la familia y los niños. Para una planificación más sencilla, utilice nuestra listas de verificación de emergencia.
- Conecte sus aparatos electrónicos y electrodomésticos grandes a protectores contra sobretensiones u otros dispositivos de protección eléctrica para evitar que una subida de tensión dañe los equipos eléctricos.
- Sepa cómo abrir y cerrar manualmente cualquier puerta o portón eléctrico de seguridad o de garaje.
- Invertir en un generador es la forma más confiable de proporcionar electricidad a su hogar en caso de un apagón. Si ya tiene uno, Aprende a operarlo de forma segura. antes de que sea necesario.
- Regístrese para Mi centro energético Si aún no lo has hecho, asegúrate de que tu información de contacto esté actualizada para que podamos comunicarnos contigo.
- Manténgase informado registrándose para recibir notificaciones de interrupciones en Mi centro energético.
Tienes el poder al alcance de tu mano.
Manténgase informado sobre las interrupciones del servicio, vea e informe sobre ellas, y mucho más con nuestra aplicación móvil de SDG&E.
- En cuanto se produzca el corte de luz, compruebe si la interrupción se limita a su vivienda. Si hay algún problema con el interruptor automático, es posible que uno o más interruptores estén apagados. Simplemente vuelva a encenderlos y debería restablecerse el suministro eléctrico.
- Si sus vecinos tampoco tienen luz, informe del apagón con nuestra aplicación móvil fácil de usar o llámenos al 1-800-411-SDGE.
- Para evitar una sobrecarga, desenchufe los televisores, electrodomésticos y aparatos electrónicos, y apague los interruptores de luz, pero deje una luz encendida en algún lugar donde pueda verla cuando vuelva la electricidad.
- Utilice linternas o faroles potentes en lugar de velas, ya que estas últimas pueden volcarse y provocar un incendio.
- Evite abrir la puerta del refrigerador o del congelador, ya que dejará escapar el aire frío y los alimentos no se enfriarán de nuevo hasta que se restablezca la electricidad.
- Visita nuestra página mapa de apagones Para ver las interrupciones del servicio actualizadas en su área y consultar las actualizaciones y los tiempos de restablecimiento.
No te quedes a oscuras.
Un generador portátil o de reserva mantiene el suministro eléctrico durante un apagón. Descubra cómo elegir uno según sus necesidades energéticas y qué debe saber sobre el uso de un generador de respaldo.
Después de un apagón
- Espere unos minutos antes de encender los aparatos electrónicos. Esto ayudará a evitar problemas que podrían surgir si se produce un aumento repentino de la demanda inmediatamente después de que se restablezca el suministro eléctrico.
- Pregunta a tus vecinos y amigos de la zona cómo están.
- Reinicia los relojes, temporizadores automáticos y alarmas.
- Si los cables de alta tensión están caídos, no los toque. Reporte cualquier cable caído al 911 y llámenos inmediatamente al 1-800-411-7343.
Interrupciones programadas
Cada año, programamos aproximadamente 5,000 actualizaciones del sistema para mejorar su servicio. Para realizar nuestro trabajo de forma segura, necesitaremos interrumpir temporalmente su suministro eléctrico.
Obtenga más información sobre las interrupciones programadas.
Cortes de energía de seguridad pública
Como último recurso, podríamos tener que cortar el suministro eléctrico por motivos de seguridad pública.