Programa de Informes de Energía Doméstica

Informe de SDG&E con consejos y recomendaciones para clientes residenciales sobre el consumo de energía y la gestión de la factura energética.

Informe de energía del hogar

¿Qué es el programa de informe de consumo energético del hogar?

El programa Informe de Consumo Energético del Hogar (HER, por sus siglas en inglés) está diseñado para ayudar a los clientes residenciales a controlar su consumo de energía. Este programa les permite comprender mejor cómo se utiliza su energía, lo que facilita la gestión de sus costos. A continuación, le presentamos algunas funciones para que entienda cómo funciona este programa.  

Comparación de viviendas similares 

Los clientes pueden ver cómo se compara su consumo de energía con el de otros hogares similares en función de una serie de atributos como: 

  • Ubicación similar 
  • tipo de casa 
  • Tamaño de la casa 
  • Tipo de calefacción doméstica 

Tus mejores electrodomésticos 

Los clientes pueden ver qué electrodomésticos de su hogar consumen más energía. Su Informe de Consumo Energético del Hogar incluye un código QR que enlaza con su perfil de cliente, donde puede actualizar la información de los electrodomésticos que usa con mayor frecuencia. El informe también incluye un resumen de su factura y su historial, además de recomendaciones para optimizar el consumo energético.  

Panel de información sobre su energía 

Consulta información sobre el consumo energético y mis recomendaciones, que ofrecen consejos para ahorrar energía adaptados a tu hogar, o mejora la comparación con viviendas similares y la información sobre el consumo energético actualizando tu perfil de Energía del Hogar. 

Actualiza tu perfil para que estos informes te resulten útiles. Para ello, inicia sesión en tu panel de control personal de información energética mediante el código QR que aparece en tu notificación mensual o inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña de SDG&E.

Panel de información sobre su energía

Preguntas Frecuentes

Acerca del programa de informes sobre el consumo energético del hogar

La mayoría de las personas desean que su hogar sea más eficiente y ahorrar dinero, pero no siempre saben cómo. SDG&E le ofrece información actualizada sobre su consumo de energía a través del programa Informes de Energía para el Hogar. Esto forma parte de nuestros esfuerzos continuos para ayudar a nuestros clientes a ahorrar energía y dinero. Agradecemos sus comentarios. Por favor, contáctenos a [email protected] para compartir sus comentarios o sugerencias.

Queremos ayudarte a ahorrar energía y reducir tu factura de electricidad. Formas parte de un grupo de clientes de SDG&E seleccionados al azar que participan en el programa de Informes de Energía para el Hogar, diseñado para ayudarte a alcanzar este objetivo. 

El Informe de Consumo Energético del Hogar le brinda información personalizada sobre su consumo de energía y maneras inteligentes de hacer que su hogar sea más eficiente. El informe le ayudará a tomar decisiones informadas para ahorrar energía, reducir sus costos y lograr que su hogar sea más eficiente energéticamente. 

Cada informe incluye lo siguiente: 

  • Información sobre el consumo de energía: Podrá ver su patrón detallado de consumo de energía y el consumo por tipo de electrodoméstico. 

  • Comparación con clientes en viviendas similares para comparar su eficiencia energética. 

  • Información y recomendaciones personalizadas basadas en su consumo a nivel de electrodoméstico para ahorrar energía, incluyendo información sobre descuentos y otros programas que ofrecemos. 

Para obtener más información sobre cómo ahorrar energía, visite sdge.com/MyEnergy . El Departamento de Energía de EE. UU. , el Consejo Estadounidense para una Economía Energéticamente Eficiente y ENERGY STAR® también son buenas fuentes de información independientes.

Sí. Los informes se proporcionan para ayudarle a comprender el consumo energético de su hogar, ahorrar energía y reducir sus costes. Si desea darse de baja, puede contactarnos en [email protected] con el siguiente asunto: Baja de HER - Su nombre y dirección.

Acerca de la comparación de viviendas similares

La función de comparación de viviendas similares le permite comparar su consumo de energía con el de viviendas similares.

Determinamos viviendas similares a la suya basándonos en su ubicación geográfica, el clima local, el tipo de calefacción previsto y el tipo y tamaño de las viviendas (si están disponibles) en comparación con la suya. Para mejorar la comparación, puede acceder a su Encuesta de Perfil de Vivienda desde el correo electrónico para proporcionar más información sobre su casa y electrodomésticos. 

Si bien las viviendas incluidas en su grupo de viviendas similares ofrecen una buena referencia del consumo energético típico para comparar, algunos factores pueden influir en cómo se compara su consumo con el de esas viviendas. Por ejemplo, si el número de personas que viven en su casa es superior a la media, o si dispone de equipos como un jacuzzi, una piscina o varios frigoríficos, su consumo energético podría ser mayor que el de sus vecinos. Puede proporcionar información adicional sobre su vivienda completando la Encuesta de Perfil de Vivienda. 

Los hogares más eficientes recurren a diversas estrategias de ahorro energético. Pueden usar un termostato programable para controlar los costos de calefacción y refrigeración, apagar las luces y los aparatos electrónicos cuando no se usan, lavar la ropa con agua fría y usar siempre el lavavajillas, la lavadora y la secadora con cargas completas. El Informe de Energía del Hogar le ofrece estrategias para que pueda optimizar la eficiencia energética de su hogar. 

La superficie en pies cuadrados que utilizamos para su Informe de Eficiencia Energética del Hogar se basa en datos públicos sobre su vivienda, recopilados de la oficina del tasador de su condado u otros registros públicos. Si la superficie en pies cuadrados de su informe no aparece o es incorrecta, puede actualizarla en línea completando la Encuesta de Perfil del Hogar. 

Términos y Condiciones

El programa piloto Home Energy Report está a cargo de Bidgely, Inc. Este programa es financiado por los clientes de servicios públicos de California y administrado por SDG&E bajo los auspicios de la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC), a través de un contrato adjudicado a Bidgely, Inc. Los clientes de California que decidan participar en este programa no están obligados a adquirir ningún servicio adicional ofrecido por el contratista.

SDG&E no garantiza los resultados de las recomendaciones. SDG&E no avala ni garantiza los productos de ningún fabricante y no será responsable de las reclamaciones derivadas de la compra, instalación, uso o rendimiento del producto.