Consejos de seguridad para excavaciones
Infórmese sobre lo que hay debajo antes de excavar. Las tuberías de gas y las líneas eléctricas pueden estar ubicadas en cualquier lugar: debajo de las calles, las aceras o incluso su jardín. Si planea iniciar un proyecto como plantar árboles o instalar un nuevo buzón o cerca, es importante saber si hay alguna de estas líneas subterráneas en la zona donde piensa excavar. Esto ayudará a prevenir daños, interrupciones del servicio o problemas mayores.
Llame al 811 para proteger su seguridad y evitar reparaciones costosas.
Algo tan simple como un pequeño rasguño, raspadura o abolladura en una tubería de gas podría provocar una fuga. Además, una tubería de gas o una línea eléctrica dañada puede poner en riesgo la seguridad de su comunidad y ocasionar lesiones graves, costos elevados y retrasos en los proyectos. Para evitar daños, llame siempre antes de excavar. Puede llamar al 811, un número gratuito a nivel nacional, o visitar el sitio web de DigAlert para crear una solicitud de servicio.
Tras llamar al 811 o enviar una solicitud a través de DigAlert , los técnicos de SDG&E acudirán a su excavación una vez procesada la solicitud. Le indicarán claramente dónde se encuentran sus tuberías de gas o líneas eléctricas, así como el material y el diámetro de las mismas. Es sencillo, seguro, rápido y gratuito.
Qué hacer si planeas excavar
- Delimita la zona que piensas excavar con pintura blanca, banderines u otras marcas adecuadas.
- Llame al 811 o envíe una solicitud de ubicación al Alerta de excavación Al menos con dos días laborables de antelación.
- Espere a que los técnicos de SDG&E lleguen para marcar las tuberías de gas y las líneas eléctricas. Evite excavar hasta que le indiquen que es seguro hacerlo.
- Una vez marcadas las líneas subterráneas —y antes de utilizar maquinaria de excavación eléctrica en la zona— asegúrese de usar únicamente herramientas manuales y de mantenerse a menos de 24 centímetros de las líneas para descubrir su ubicación exacta y evitar daños.
- Después de llamar al 811 o enviar un ticket en AlertaDig.org Los técnicos de SDG&E visitarán su sitio de excavación una vez procesada la solicitud. Marcarán claramente la ubicación de sus gasoductos o líneas eléctricas e indicarán el material y el diámetro de las tuberías. Es sencillo, seguro, rápido y gratuito.
¿Desea concertar una cita?
Llame al 811 o solicite un ticket en línea en digalert.org hoy mismo. Si dañó una tubería de gas o una línea eléctrica, llame inmediatamente al 1-800-411-7343. Ningún daño es demasiado pequeño para reportarlo.
Tras llamar al 811 o enviar una solicitud a través de DigAlert.org , los técnicos de SDG&E acudirán a su excavación una vez procesada la solicitud. Le indicarán claramente dónde se encuentran sus tuberías de gas o líneas eléctricas, así como el material y el diámetro de las mismas. Es sencillo, seguro, rápido y gratuito.
Preguntas frecuentes
El 811 es el número gratuito nacional para llamar antes de excavar. Las personas pueden llamar desde cualquier lugar de los EE. UU. y se conectarán automáticamente con un representante del centro 811 de su estado, que en nuestro caso, en el sur de California, es DigAlert. El representante creará un ticket de DigAlert e informará a las compañías de servicios públicos locales sobre su plan de excavación.
DigAlert es el recurso del sur de California para excavaciones seguras. Quienes planeen cualquier tipo de excavación pueden solicitar un permiso directamente en el sitio web de DigAlert. DigAlert se coordinará con las compañías de servicios públicos locales, como SDG&E, para marcar las tuberías de gas o líneas eléctricas subterráneas.
Sí. DigAlert se financia con las cuotas de sus miembros y es una corporación sin fines de lucro de beneficio mutuo. Quien desee excavar y localizar líneas de gas y electricidad enterradas sin marcar puede hacerlo gratuitamente enviando una solicitud a través del sitio web de DigAlert.
Tras enviar una solicitud a DigAlert, las compañías de servicios públicos suelen tardar unos días hábiles en responder. Sin embargo, puede enviar una solicitud en el sitio web de DigAlert hasta dos días hábiles antes de excavar y aun así un técnico de SDG&E podrá acudir a marcar las líneas subterráneas de gas y electricidad.
DigAlert exige que las personas comiencen a excavar en un plazo de 14 días para obtener un número de ticket, ya que solo gestiona excavaciones planificadas. DigAlert no tramita solicitudes de trabajos de planificación previa ni de planificación en la fase de diseño.
Según la ley estatal de California, es necesario contactar con DigAlert para quienes planeen realizar cualquier tipo de excavación, ya sea grande o pequeña.
No contactar con DigAlert antes de excavar podría acarrear graves consecuencias, como daños a una tubería de gas o una línea eléctrica subterránea, multas cuantiosas de hasta 50,000 dólares, retrasos en el proyecto y lesiones corporales graves.
DigAlert cubre hasta nueve condados del sur de California, entre ellos: Imperial, Inyo, Los Ángeles, Orange, San Bernardino, San Diego, Santa Bárbara, Riverside y Ventura.
La ley exige que un contratista llame al 811 antes de comenzar un proyecto que requiera excavación. Sin embargo, incluso si ya contrató a un contratista, asegúrese de verificar con él que llamará al 811 para que se marquen las líneas de gas y electricidad. Si por alguna razón no lo tenía previsto, usted podría llamar.
Si cree que los daños representan un peligro para la vida, desaloje la zona inmediatamente y llame al 911, así como a SDG&E. Si no cree que representen un peligro para la vida, asegúrese de reportar los daños a SDG&E llamando al 1-800-411-7343.
Es importante destacar que SDG&E solo marcará, sin costo alguno, la ubicación de las tuberías de gas y líneas eléctricas enterradas de su propiedad. SDG&E no marca las líneas de gas natural ni las líneas eléctricas propiedad del cliente, que generalmente van desde el medidor hasta el equipo o electrodoméstico del cliente.
Para localizar y marcar las líneas propiedad del cliente antes de un proyecto, SDG&E recomienda a los clientes contactar a un profesional de localización calificado. Incluso si ha contratado a un contratista, asegúrese de que llame al 811 para que marquen las líneas.