¿Dispositivos médicos en su hogar?
Es posible que podamos ayudar.
Si usted o algún miembro de su hogar padece una afección médica que califica o necesita ciertos dispositivos médicos, podría calificar para el Programa de Descuento Médico Básico . ¡Solicite hoy mismo para recibir el descuento del Programa de Descuento Médico Básico y ahorrar en su factura de energía!

Descripción general del programa de evaluación médica inicial
El Programa de Tarifas Médicas Básicas ofrece un descuento en el consumo adicional de gas y electricidad a las tarifas más bajas para clientes residenciales. Los clientes del Programa de Tarifas Médicas Básicas con tarifas estándar pueden optar a un descuento del 20 % en su factura de electricidad.
Cualquier persona que utilice ciertos dispositivos médicos o necesite calefacción o aire acondicionado debido a una condición médica puede ser elegible. Reconocemos que ciertas necesidades requieren un mayor consumo de energía y ofrecemos este programa para ayudar a reducir su factura mensual.
Como calificar
- Debe tener una condición médica que califique o usar dispositivos médicos que califiquen. Consulte el menú desplegable a continuación para obtener más información. “Dispositivos médicos que cumplen los requisitos”, que incluye, entre otros, los artículos enumerados.
- Rellene una "Nueva solicitud", hágala certificar por su médico y envíela a la dirección que figura en la solicitud.
- La persona con la afección médica que justifica la prestación debe residir en la dirección indicada en la solicitud. No es necesario que su nombre aparezca en la factura, pero la persona cuyo nombre figura en la factura debe firmar la solicitud.
- El equipo médico debe ser exclusivamente para uso doméstico.
Dispositivos y equipos médicos que cumplen los requisitos
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Sistema inmunitario comprometido o enfermedad potencialmente mortal |
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Hemiplejia |
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Esclerosis múltiple |
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Paraplejia |
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Cuadriplejia |
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Esclerodermia |
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Colchones de aire/Camas de hospital |
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Monitores de apnea |
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Máquinas de respiración controlada (IPPB) |
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Compresores/Concentradores |
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Presión positiva continua en la vía aérea (CPAP) |
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Máquinas de diálisis |
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Nebulizadores electrostáticos |
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Estimuladores nerviosos eléctricos |
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Máquinas de hemodiálisis |
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Las bombas de infusión |
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Presión pulmonar por inhalación |
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Pulmones de acero |
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Dispositivos de asistencia ventricular izquierda (LVAD) |
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Dispositivos de presión linfática |
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Sillas de ruedas motorizadas |
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Generadores de Oxígeno |
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Monitor/desfibrilador de marcapasos |
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Almohadillas de presión |
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Bombas de presión |
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Oxímetros/monitores de pulso (deben utilizarse con otros dispositivos médicos, no pueden funcionar con pilas). |
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Respiradores (de todo tipo) |
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Máquinas de succión |
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Filtros de aire |
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Almohadillas térmicas |
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Humidificadores |
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Calentadores de piscina o tanque |
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Saunas o jacuzzis |
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Vaporizadores |
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Bombas Whirlpool |
Solicite hoy
-
Nueva solicitud (correo postal o electrónico)
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Nueva aplicación: fuente grande (correo electrónico)
Por favor, envíe su solicitud completa y el formulario médico firmado por el médico a [email protected] . Si su solicitud está incompleta o no incluye el formulario médico firmado, no se procesará.
La aplicación también está disponible en otros idiomas:
Cortes de energía y otras emergencias
Aunque hacemos todo lo posible por evitar cortes de luz, no podemos garantizar que el suministro eléctrico esté siempre disponible, especialmente si vive en zonas de alto riesgo de incendios. Siempre intentaremos avisarle con antelación en caso de un corte de luz ordenado por el estado, por lo que es importante que tengamos su información de contacto actualizada. Sin embargo, si se encuentra en una situación de emergencia que pone en peligro su vida y necesita asistencia médica, llame al 911.
Si es posible, también debería prever un sistema de alimentación de respaldo en caso de un apagón. Si va a utilizar un generador durante un apagón, la ley estatal exige que nos llame para notificarnos que dispone de uno.
Durante condiciones climáticas de alto riesgo de incendio, se puede activar un corte preventivo de energía (PSPS, por sus siglas en inglés) como último recurso para ayudar a prevenir posibles incendios forestales. Para obtener más información y estar preparado, visite nuestra página web sobre cortes preventivos de energía.
Actualiza tu información de contacto
Para su seguridad, es importante que tengamos su información de contacto correcta en caso de emergencia o interrupción del servicio. Para verificar o actualizar su información de contacto, visite la página web sdge.com/myenergycenter y siga estas instrucciones:
- Inicia sesión en Mi Centro de Energía. Si eres nuevo en Mi Centro de Energía, tendrás que registrarte.
- En la página de inicio, haz clic en tu nombre de perfil en la esquina superior derecha.
- Luego haga clic en "Mi Perfily actualiza tu información de contacto.
Si necesita ayuda adicional con su información de contacto, puede comunicarse con nosotros al 1-800-411-7343, de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 o los sábados de 7:00 a 18:00.
Actualización de su solicitud
Renovación de su solicitud
Si está inscrito en el Programa de Evaluación Médica Básica, en algún momento se le pedirá que renueve su solicitud.
Afección no permanente
Si el médico certifica que la afección médica no es permanente, le solicitaremos que complete una nueva solicitud con un certificado médico cada dos años.
Condición permanente
Si el médico certifica que la condición médica es permanente, Le solicitaremos que complete un formulario en el que certifique que sigue cumpliendo los requisitos para recibir el subsidio médico básico. cada cuatro añosSi perteneces a este grupo, te enviaremos un aviso de renovación por correo postal.
Si está inscrito en Medical Baseline y se muda, su inscripción se transferirá automáticamente. No necesita ponerse en contacto con nosotros.
Si ya no necesita el equipo médico o si la persona que lo usa ya no vive en la dirección donde se otorgó el subsidio, comuníquese con nosotros a través de [email protected] o llame al 1-866-463-0070 de lunes a viernes de 7:00 a 16:00.
Contáctenos
Si necesita hablar con un representante sobre la inscripción o la recertificación del programa, puede comunicarse con nosotros por teléfono o correo electrónico.
- De lunes a viernes de 7:00 a 16:00 horas. 1-800-560-5551
- Envíenos un correo electrónico a [email protected].
Preguntas frecuentes - Actualizaciones del programa de evaluación médica básica de 2026
Su descuento MBL pasará a aparecer como un concepto independiente, para que sea más fácil de entender y de ver en su factura.
Como parte de las actualizaciones, el descuento MBL ahora se mostrará de la misma manera que los descuentos CARE o FERA. Esta actualización reemplaza la estructura de descuento anterior, que se aplicaba automáticamente a ciertos planes tarifarios, y hace que el descuento sea más claro y uniforme para todos los clientes.
El descuento del Programa de Beneficios Médicos Básicos (MBL, por sus siglas en inglés) pasará de estar integrado en su plan tarifario escalonado a aparecer como un concepto aparte en su factura. Como parte de una actualización estatal, el descuento se ajustará gradualmente durante los próximos cuatro años, pasando de aproximadamente un 36 % a un 20 %, para que los beneficios del Programa de Beneficios Médicos Básicos sean más uniformes en todo California. Debido a este cambio, su factura podría aumentar incluso si su consumo de energía se mantiene igual.
Seguirás recibiendo tu asignación adicional de energía del Plan Médico Básico, que te ayuda a mantener una mayor parte de tu consumo en el nivel de precios más bajo. Los clientes con planes sin niveles de precios ahora recibirán un descuento uniforme del 20 % en cada partida.
El Anexo E-MEDICAL explica las prestaciones médicas básicas que recibe, y dichas prestaciones dependen del tipo de plan tarifario que tenga contratado.
- Si tienes un plan de tarifas escalonadas:
Continuarás recibiendo tu Asignación de energía adicional por concepto de gasto médico básico, lo que ayuda a mantener una mayor parte de su consumo al precio más bajo. También recibirá ciertos exenciones de facturas (como el Cargo No Eludible del Fondo para Incendios Forestales o WF-NBC) y un Descuento por partida médica básicaEste descuento se calcula utilizando la parte de su factura correspondiente al consumo de energía, después de deducir las exenciones, los cargos mínimos y el cargo por servicio básico. - Si tienes un plan tarifario sin niveles (sin niveles):
Recibirás lo mismo exenciones de facturas (como la WF-NBC) junto con una Descuento del 20% en la partida de Medical Baseline, también basado en la parte de su factura correspondiente al consumo de energía, una vez eliminadas las exenciones y los cargos aplicables.
Puedes encontrar tu plan tarifario en tu factura de SDG&E, en la sección "Tarifa". Allí se indicará el nombre específico del plan, como Standard DR TOU-DR / TOU-DR1 / TOU-DR2.
Una vez que conozca su tarifa, lo siguiente le ayudará a identificar si su tarifa es escalonada o no escalonada:
- Planes de tarifas escalonadas: DR, DM, DS, DT, DT-RV, TOU-DR, TOU-DR1 y TOU-DR2
- Planes tarifarios sin niveles: DR-SES, EV-TOU, EV-TOU-2, EV-TOU-5 y TOU-ELEC
Entender si su plan tarifario es escalonado o no escalonado puede ayudarle a gestionar mejor sus costes energéticos.
- Los planes escalonados pueden ser una buena opción si logras mantener un consumo energético total más bajo.
- Los planes sin niveles de consumo pueden ser una mejor opción si tienes paneles solares, un vehículo eléctrico u otras tecnologías electrificadas que resulten en un mayor consumo.
Para comprobar si otro plan tarifario se ajusta mejor a las necesidades de su hogar, puede comparar las opciones en sdge.com/pricing.
No es necesario que hagas nada.
No. Sus protecciones, notificaciones y proceso de renovación anual seguirán siendo los mismos bajo el Programa de Información Médica Básica.
Si tiene dificultades para pagar sus facturas y necesita ayuda, contamos con varios programas de asistencia al cliente para los que podría calificar:
- CARE – Ofrece a quienes califican un 30% o más de descuento en la factura mensual. Visite sdge.com/CUIDADO
- FERA – Ofrece a quienes califican un 18% de descuento en la factura mensual de electricidad. Visite sdge.com/FERA
- ESA - Ofrece mejoras energéticas gratuitas para el hogar que pueden ayudarle a ahorrar en su factura. Visite sdge.com/ESA