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Proceso de consentimiento para compartir (CtS) para LOA
Consent to Share (CtS) es el sistema centralizado de SDG&E donde podemos validar, procesar, almacenar y realizar el seguimiento de todas las Cartas de Autorización (LOA), incluidos los formularios estándar y los no estándar (que no son de SDG&E). El centro CtS le permite ver sus LOA enviadas en el panel de control. La aplicación CtS también le permite ver el estado de sus LOA, revocarlas, actualizarlas y crear y enviar nuevas LOA.
Descripción general: Envío electrónico
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El iniciador completa una LOA electrónica utilizando el botón de inicio.
Se agrega la información del cliente. El iniciador carga la plantilla del número de cuenta de servicio (si es necesario) y luego enlaza con esta hoja de Excel en la página de Formularios. El iniciador puede ser un cliente o un tercero.
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El remitente envía la carta de autorización electrónicamente, la cual se envía por correo electrónico al destinatario para su firma.
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El destinatario recibe un enlace a la carta de autorización por correo electrónico, completa su información y proporciona su firma electrónica.
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La carta de autorización completa se envía al representante de SDG&E para su validación y procesamiento.
- La autorización de uso (LOA) se activa y se envían notificaciones por correo electrónico al cliente y al tercero.
Resumen: Envío de artículos
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El cliente y el tercero colaboran para completar y firmar la carta de autorización en papel.
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La carta de autorización se carga en CtS junto con sus documentos justificativos (y la plantilla del número de cuenta de servicio , si es necesario).
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El formulario en papel se envía a un software de generación de caracteres ópticos. Si se detectan errores, el formulario se enviará para su validación manual.
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Si no se detectan errores, la carta de autorización se envía al representante de SDG&E para su validación y procesamiento.
- La licencia de ausencia se activa.
Más Información
Para su comodidad, aquí encontrará guías de usuario que detallan los pasos a seguir al usar la opción "Consentir para compartir" y otras acciones de la aplicación.
