Cómo protegemos su información
Mantener la seguridad de los sistemas informáticos de la empresa que nos permiten operar nuestros sistemas de electricidad y gas es una prioridad absoluta en nuestro esfuerzo general por garantizar la seguridad, la fiabilidad y la privacidad de nuestros clientes. Nos tomamos la seguridad muy en serio y adoptamos todas las precauciones razonables para proteger los activos de información de la empresa.
Sabemos que una buena seguridad no se logra de forma aislada. Nos comprometemos a trabajar con nuestros socios, proveedores, organismos reguladores y clientes para garantizar que nuestros controles de seguridad cumplan o superen los estándares del sector, lo que nos permitirá seguir suministrando energía de forma segura y fiable.
Seguridad de red inteligente
El gobierno federal de Estados Unidos ha anunciado su intención de modernizar la anticuada infraestructura energética del país. El estado de California ha ordenado a sus empresas de servicios públicos, incluida SDG&E, que diversifiquen su cartera energética para incluir un 33 % de energías renovables para el año 2020. La red inteligente proporcionará la infraestructura necesaria para que la red eléctrica sea más fiable y esté preparada para integrar recursos de generación renovable.
Más información sobre la seguridad de las redes inteligentes
Seguridad de medidores inteligentes
Los contadores inteligentes te ayudan a tomar decisiones inteligentes para ahorrar energía y dinero.
Más información sobre la seguridad de los contadores inteligentes
Preguntas frecuentes
La protección de la información de nuestros clientes y de la empresa es una prioridad para SDG&E. Siempre existe el riesgo potencial, especialmente con las nuevas tecnologías, de que cualquier sistema pueda verse comprometido. Sin embargo, estamos tomando medidas prudentes para minimizar este riesgo para nuestros clientes y nuestra empresa, teniendo en cuenta las amenazas conocidas y en constante evolución.
Por razones obvias, no revelamos los detalles de nuestras medidas de seguridad. Sin embargo, sometemos a rigurosas pruebas los sistemas críticos para detectar vulnerabilidades antes de su implementación. Nos comprometemos a revisar continuamente nuestras prácticas y herramientas de seguridad. Colaboramos con un amplio consorcio de empresas de servicios públicos y expertos del sector para identificar posibles vulnerabilidades del sistema y las estrategias de mitigación de riesgos asociadas. Este desarrollo colaborativo de estándares ya se ha utilizado para mejorar el diseño de nuestras soluciones.
Estamos comprometidos con la protección de nuestra infraestructura operativa y nuestros sistemas cibernéticos.
Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestra infraestructura operativa y sistemas cibernéticos. Si observa algo inusual o sospechoso, como una posible amenaza a la infraestructura física o cibernética de la empresa, no dude en informarnos. En caso de emergencia que ponga en peligro la vida o la propiedad, llame al 911.
Para informar sobre una amenaza, Contactar con nosotros.