Debido a las previsiones de alto riesgo de incendios en su zona, es probable que SDG&E tenga que cortar el suministro eléctrico durante la noche por motivos de seguridad para reducir el riesgo de un incendio forestal.
Por favor, tomen precauciones y sepan que estamos aquí para apoyarlos durante este tiempo. Continuaremos brindándoles actualizaciones periódicas hasta que el riesgo haya pasado o se restablezca el suministro eléctrico.
Lo que necesitas saber:
- Los pronósticos meteorológicos pueden cambiar rápidamente, así que por favor, siga revisando su teléfono y correo electrónico para obtener actualizaciones.
- Es posible que abramos un Centro de Recursos Comunitarios (CRC) en su área para cargar pequeños aparatos electrónicos, obtener agua, refrigerios e información en tiempo real sobre cortes de energía.
- Considere la posibilidad de prepararse para un apagón prolongado y revise su plan de emergencia con los miembros de su familia.
- Si dispone de un generador de respaldo, asegúrese de que sea seguro y tenga suficiente combustible para varios días. Encontrará consejos de seguridad para generadores en sdge.com/generator.
- Si su salud y seguridad dependen de un suministro eléctrico ininterrumpido, o si necesita ayuda, tenga en cuenta que puede obtener asistencia adicional llamando al 211 o al 1-858-300-1211 para el Servicio de Retransmisión de Vídeo (VRS).
- Trabajamos para restablecer el suministro eléctrico lo más rápido y seguro posible una vez que hayan disminuido las condiciones de alto riesgo de incendio.
- Si se interrumpe el suministro eléctrico, los equipos de SDG&E comenzarán el proceso de restablecimiento tan pronto como mejoren las condiciones meteorológicas y de los equipos, y sea seguro hacerlo.
- Si ve un cable eléctrico caído, no lo toque. Asuma que está energizado y es extremadamente peligroso. Repórtelo inmediatamente llamando al 911.
Para obtener más información sobre los tiempos estimados de restablecimiento del servicio, los recursos disponibles, la ubicación de los Centros de Rehabilitación Comunitaria (CRC) cercanos y dónde acceder a la electricidad cuando un CRC esté cerrado, visite sdge.com/Ready . También puede encontrar más detalles en la aplicación Alertas de SDG&E o llamando al 1-800-411-7343. Le notificaremos nuevamente si interrumpimos el suministro eléctrico. Tenga en cuenta que las condiciones climáticas pueden afectar el horario de los cortes de energía y que también son posibles interrupciones inesperadas debido al viento.
Entendemos que quedarse sin luz puede ser difícil y estamos aquí para ayudarle. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para proteger la región de los incendios forestales.