Programa de asistencia para generadores

Ahorre $300 en un generador de combustible nuevo o $525 en una estación de energía portátil nueva.

El Programa de Asistencia para Generadores 2026 ya acepta nuevas solicitudes de reembolso. Los clientes que cumplan con los requisitos recibirán un correo electrónico o una carta con más información a partir de febrero.

Haga clic en el botón a continuación para enviar una solicitud de reembolso.
 

Solicitud de reembolso en línea

Generador

Ayuda disponible para clientes que cumplan los requisitos.

Una de nuestras medidas de último recurso para protegernos contra incendios forestales es el corte preventivo del suministro eléctrico (PSPS, por sus siglas en inglés). Para ayudarle a usted y a su familia a prepararse para un posible PSPS, SDG&E ofrece reembolsos en compras elegibles realizadas en California de ciertos generadores y estaciones de energía portátiles.

  • Un generador de combustible fiable mantendrá su hogar preparado para cualquier corte de luz, mientras que una estación de energía portátil proporcionará energía de respaldo a los dispositivos eléctricos o pequeños electrodomésticos del hogar.
  • Ahora todos los clientes que cumplan los requisitos pueden elegir cómo recibir un reembolso, a través de:
    • solicitud de reembolso posterior a la compraque le permite elegir entre una mayor selección de modelos y minoristas calificados y luego enviar una solicitud en línea para recibir un cheque de reembolso por correo OR
    • An cupón de descuento instantáneoque ofrece un descuento instantáneo en el punto de venta en una selección más reducida de modelos que cumplen los requisitos de dos minoristas.

Requisitos para optar a esta oferta de reembolso

  • Debe ser cliente actual de electricidad de SDG&E y, además, estar incluido en el programa Medical Baseline o Access and Functional Needs.
  • Debe residir en un Distrito de Alto Riesgo de Incendios (HFTD, por sus siglas en inglés) de Nivel 2 o 3 y haber experimentado uno o más cortes de energía por seguridad pública (PSPS, por sus siglas en inglés).
  • Esta oferta está limitada a un generador de combustible y un reembolso por estación de energía portátil por hogar, para compras realizadas en California en 2026 de modelos nuevos que cumplan con los requisitos.
    • Nota: Los generadores de combustible elegibles deben estar certificados como compatibles con la Junta de Recursos del Aire de California (CARB), contar con un sensor de monóxido de carbono (CO) y un sistema de apagado automático por detección de CO. Los generadores de combustible que no cumplan con estas especificaciones o características no serán elegibles para el reembolso.
  • Si ya ha recibido un reembolso en un año de programa anterior, usted está No  Podrá optar a un reembolso adicional a través de este programa.
     

Solicitud de reembolso en línea

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Lista de productos calificados
Lista de productos calificados

Cómo participar en esta oferta

Asegúrese de cumplir con los criterios de elegibilidad mencionados anteriormente. Complete y envíe su solicitud de reembolso en línea, junto con el comprobante de compra.*

*El comprobante de compra debe incluir un recibo detallado que muestre claramente toda la información a continuación:

  • Fecha de compra
  • Información del minorista
  • Información sobre el modelo y/o SKU del producto
  • Precio al por menor
  • Precio de compra (incluyendo cualquier otro descuento recibido)
  • Comprado en California

Más Información

Para preguntas adicionales sobre esta oferta de reembolso instantáneo, envíenos un correo electrónico a [email protected]

Para obtener más información sobre seguridad y preparación ante incendios forestales, visite nuestra página Página de seguridad contra incendios forestales.

Preguntas Frecuentes

A continuación encontrará una lista de preguntas frecuentes y sus respuestas sobre estos descuentos. 

Aún puede recibir un reembolso de $300 en generadores de combustible seleccionados o de $150 en estaciones de energía portátiles seleccionadas. Visite nuestra Programa de asistencia para generadores para obtener más información. 

Los clientes que cumplan los requisitos deben satisfacer todas las necesidades descritas en la sección «Requisitos para esta oferta de reembolso» anterior. Todos los clientes que cumplan los requisitos recibirán un correo electrónico o una carta con las instrucciones para solicitar el reembolso.

Cada hogar que cumpla con los requisitos puede recibir un reembolso por un generador de combustible y una estación de energía portátil (a menos que ya haya recibido un reembolso por ese producto).

Visite nuestra página de Seguridad de los generadores eléctricos Visite esta página para obtener más información sobre el uso y la seguridad de los generadores y las estaciones de energía portátiles.