Câu hỏi thường gặp về Trung tâm Năng lượng của tôi
Xem hóa đơn của tôi
Có hai cách để xem hóa đơn của bạn trong My Energy Center.
Từ trang chủ My Energy Center
- From the Homepage, find the Total Amount Due tile
- Below it, click Download Detailed Bill
- Chọn View Your Detailed Bill PDF
- Your most recent bill will open as a PDF in a new browser tab
OR
Từ thanh điều hướng chính trong Trung tâm Năng lượng của tôi
- In the main navigation, go to the Thanh toán Tab và chọn Chi tiết các khoản phí của bạn
- On the Your Charges Breakdown page, find the Tổng số tiền do gạch
- Below it, click Download Detailed Bill
- Chọn View Your Detailed Bill PDF
- Your most recent bill will open as a PDF in a new browser tab
Xem các hóa đơn trước đây của tôi
Từ trang chủ My Energy Center
- In the main navigation, go to the Thanh toán Tab và chọn Lịch sử Thanh toán
- Tab Lịch sử thanh toán sẽ hiển thị theo mặc định. Bạn cũng có thể truy cập Lịch sử thanh toán và Hoạt động thanh toán của mình.
- Scroll down to view up to two years of past bills
- To view a summary or download your bill, click the down arrow under the Chi Tiết cột
Xem các khoản thanh toán của tôi
Từ trang chủ My Energy Center
- In the main navigation, go to the Thanh toán Tab và chọn Billing History
- The Billing & Payment History page has three tabs, Lịch sử Bill, Lịch sử thanh toán và Hoạt động thanh toán
- Nhấn vào Lịch sử thanh toán tab to access up to 13 months of your prior payments
Xem mức sử dụng của tôi
Từ trang chủ My Energy Center
- In the main navigation, select the Sử dụng chuyển hướng
- View your 13-month usage history by default. You have options to view your usage by day, hour or 15-minute intervals. If you have both gas and electric services on one account, your electric usage chart displays by default.
- To switch meters, click the Meter drop down to change your graph to view your natural gas usage