Các loại dịch vụ do khách hàng lựa chọn
Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC) đã ban hành các quy định dành cho khách hàng lựa chọn chuyển từ dịch vụ điện truyền thống theo gói sang dịch vụ Cộng đồng Lựa chọn Tập trung (CCA) hoặc Dịch vụ Tiếp cận Trực tiếp (DA). Thông tin sau đây nhằm giúp bạn hiểu rõ hơn về các quy định này và các nhà cung cấp dịch vụ phát điện khác nhau.
Dịch vụ trọn gói
Khách hàng sử dụng cả dịch vụ phát điện và phân phối điện từ SDG&E được hưởng dịch vụ "trọn gói". Giá điện phát điện và giá điện phân phối được gộp chung vào một gói giá duy nhất. Khách hàng sử dụng điện phát điện từ một đơn vị trung gian lựa chọn cộng đồng (Community Choice Aggregator) hoặc nhà cung cấp dịch vụ điện (Electric Service Provider), nhưng sử dụng dịch vụ phân phối điện từ SDG&E, sẽ có gói giá riêng biệt, chỉ bao gồm dịch vụ phân phối điện.
Dịch vụ trọn gói chuyển tiếp
Gói dịch vụ chuyển tiếp (Transitional Bundled Service - TBS) là mức giá điện năng dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ tiếp cận trực tiếp (Direct Access) và tập hợp lựa chọn cộng đồng (Community Choice Aggregation) mà SDG&E mua điện năng tạm thời. Điều này áp dụng cho:
- Khách hàng hủy bỏ thỏa thuận CCA sau thời gian thông báo và không thông báo trước sáu tháng để quay lại sử dụng dịch vụ trọn gói của SDG&E.
- Khách hàng sử dụng dịch vụ Direct Access không thông báo trước sáu tháng về việc quay lại sử dụng gói dịch vụ của SDG&E.
- Khách hàng truy cập trực tiếp nhận điện năng từ SDG&E trong giai đoạn chuyển đổi giữa các nhà cung cấp dịch vụ điện.
Các ước tính về gói giá và dự báo hóa đơn dựa trên giá trọn gói của SDG&E và không được tính toán bằng cách sử dụng tỷ lệ sản xuất điện của TBS.
Tập hợp lựa chọn cộng đồng (CCA)
Các đơn vị tập hợp điện năng theo lựa chọn cộng đồng (Community Choice Aggregators - CCA) mua điện và tự thiết lập mức giá phát điện cho khách hàng trong khu vực quản lý của họ. Ước tính giá điện và dự báo hóa đơn dựa trên giá trọn gói của SDG&E và không được tính toán bằng cách sử dụng mức giá phát điện của CCA.
Để so sánh giá điện của CCA và SDG&E, vui lòng xem Bảng so sánh giá chung của chúng tôi . Nếu có thắc mắc về giá điện của CCA, vui lòng liên hệ với CCA của bạn.
Truy cập trực tiếp (DA)
Chương trình Tiếp cận Trực tiếp cho phép các khách hàng phi dân cư đủ điều kiện nhận điện năng sản xuất từ các Nhà cung cấp Dịch vụ Năng lượng (ESP). Các ESP mua điện năng và tự thiết lập mức giá sản xuất điện cho khách hàng.
Đối với các câu hỏi liên quan đến tỷ lệ và giá cả của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ESP), vui lòng liên hệ với ESP của bạn. Để biết thông tin chung về chương trình Truy cập Trực tiếp, hãy truy cập trang DA của chúng tôi.