Ghi nợ tự động
Thanh toán tự động (Auto Debit) là một tùy chọn thanh toán điện tử, trong đó khoản thanh toán hàng tháng của bạn sẽ được tự động trừ từ tài khoản séc đã chỉ định. Bạn vẫn sẽ tiếp tục nhận được hóa đơn SDG&E hàng tháng; tuy nhiên, tài khoản séc của bạn sẽ bị trừ tự động số tiền đến hạn được hiển thị trên hóa đơn 10 ngày sau khi chúng tôi gửi hóa đơn cho bạn.
Dịch vụ thanh toán tự động (Auto Debit) dành cho tất cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Tài khoản của khách hàng phải ở trạng thái tốt, không có thỏa thuận thanh toán nào khác và không có quá một séc bị trả lại trong vòng 12 tháng qua.
Cách đăng ký
Để đăng ký, hãy in và gửi Mẫu Đăng ký cùng với một tờ séc đã bị hủy hoặc vô hiệu. Địa chỉ gửi thư có trên mẫu đơn. Bạn cũng có thể mang mẫu đơn đã điền đầy đủ và tờ séc đã bị hủy đến văn phòng thanh toán địa phương.
Bạn sẽ nhận được thư xác nhận khi quá trình đăng ký hoàn tất.
Nếu tôi đăng ký thanh toán tự động, tôi có thể thực hiện thanh toán trực tuyến được không?
Nếu bạn đăng ký Thanh toán tự động (Auto Debit) và thực hiện thanh toán trực tuyến qua Tài khoản của tôi (My Account), bạn sẽ tự động được hủy đăng ký Thanh toán tự động để tránh thanh toán trùng lặp. Sau lần thanh toán trực tuyến đầu tiên, bạn sẽ nhận được thêm một hóa đơn giấy qua đường bưu điện trước khi việc gửi hóa đơn giấy bị ngừng. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ tiếp tục nhận được thông báo qua email hàng tháng cho biết hóa đơn của bạn đã sẵn sàng để xem và thanh toán trực tuyến.
Lệ Phí
SDG&E không thu phí tham gia, tuy nhiên, một số tổ chức tài chính có thể tính phí chuyển khoản điện tử. Vui lòng kiểm tra với ngân hàng của bạn về bất kỳ khoản phí nào có thể áp dụng.
Thanh toán bị trả lại
Các khoản thanh toán dưới hình thức yêu cầu ghi nợ tài khoản có thể bị tổ chức tài chính của bạn từ chối do không đủ tiền, tài khoản đã đóng/không được ủy quyền hoặc các lý do khác. Vui lòng kiểm tra với tổ chức tài chính của bạn về các khoản phí có thể phát sinh.
Nếu khoản thanh toán của bạn bị từ chối, SDG&E sẽ tính phí xử lý 7.00 đô la vào hóa đơn tiếp theo của bạn. SDG&E có quyền chấm dứt việc bạn tham gia chương trình SDG&E Pay-by-Phone nếu tổ chức tài chính của bạn từ chối thanh toán điện tử nhiều hơn một lần trong vòng 12 tháng.
Cập nhật thông tin của bạn
Nếu bạn thay đổi tổ chức tài chính hoặc thông tin khác, hãy gọi 1-800-411-7343 để nhận mẫu đơn thay đổi. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tổ chức tài chính của bạn từ chối thanh toán điện tử.
SDG&E sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất, chi phí hoặc các trách nhiệm pháp lý khác phát sinh từ thông tin không chính xác hoặc việc không thông báo kịp thời cho chúng tôi về những thay đổi.
Hủy bỏ
Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào. Vui lòng gửi yêu cầu của bạn đến địa chỉ bên dưới. Yêu cầu hủy sẽ có hiệu lực trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được thông báo bằng văn bản của bạn.
SDG&E
Kính gửi: Bộ phận xử lý APO, CP61C
Pô Box 129831
San Diego, CA 92112-9831