Các lựa chọn dịch vụ khí đốt tự nhiên

Quá trình tái cấu trúc ngành công nghiệp khí đốt California bắt đầu vào năm 1988, khi Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC) ban hành thay đổi đầu tiên trong số nhiều thay đổi về thiết kế giá cước nhằm mục đích mở cửa thị trường khí đốt tự nhiên cho cạnh tranh.

Thay đổi đầu tiên là việc chia thị trường khí đốt California thành các phân khúc khách hàng cốt lõi và không cốt lõi, tùy thuộc vào nhu cầu tiêu thụ, mức độ ưu tiên sử dụng cuối cùng và khả năng kinh tế của khách hàng trong việc sử dụng nhiên liệu thay thế.

Các khách hàng không thuộc nhóm khách hàng cốt lõi được cung cấp tùy chọn sử dụng dịch vụ khí đốt tự nhiên từ Nhà cung cấp dịch vụ khí đốt (GSP) thay vì từ công ty điện lực. Công ty điện lực vẫn cung cấp dịch vụ vận chuyển khí đốt cho các khách hàng này thông qua hệ thống phân phối của mình đến đồng hồ đo khí của khách hàng.

Năm 1991, các thay đổi bổ sung về thiết kế giá cước đã được thực hiện. Một trong những thay đổi đó cho phép khách hàng cốt lõi lựa chọn các dịch vụ hàng hóa từ các nhà cung cấp dịch vụ khí đốt (GSP) thông qua chương trình Vận chuyển Tập trung Cốt lõi (CAT) . Các thay đổi quan trọng khác cũng đã được thực hiện, mở cửa cho cạnh tranh về năng lực đường ống liên bang và dịch vụ lưu trữ khí đốt.

Con đường tái cấu trúc ngành công nghiệp khí đốt vẫn chưa kết thúc. Chúng tôi dự đoán sẽ tiếp tục có những thay đổi về thiết kế giá cước để CPUC đạt được mục tiêu cuối cùng là cung cấp cho tất cả khách hàng sử dụng khí đốt một thị trường khí đốt cạnh tranh hơn.

Định nghĩa hiện tại về các phân khúc khách hàng sử dụng khí đốt

Khách hàng cốt lõi

Khách hàng cốt lõi bao gồm tất cả khách hàng dân cư, bất kể quy mô tải, khách hàng thương mại có tải hàng năm dưới 250,000 therm, và những khách hàng thương mại có tải hàng năm trên 250,000 therm lựa chọn sử dụng dịch vụ có độ tin cậy cao hơn đi kèm với dịch vụ cốt lõi.

Khách hàng không thuộc nhóm khách hàng cốt lõi

Khách hàng không thuộc dịch vụ cốt lõi là khách hàng thương mại và công nghiệp có mức tiêu thụ khí đốt thông qua một đồng hồ đo duy nhất, bằng hoặc lớn hơn mức trung bình hàng tháng hàng năm là 20,800 therm và lựa chọn dịch vụ vận chuyển khí đốt không thuộc dịch vụ cốt lõi. Tất cả khách hàng sử dụng khí đốt để phát điện hoặc đồng phát điện đều đủ điều kiện lựa chọn dịch vụ vận chuyển khí đốt không thuộc dịch vụ cốt lõi, bất kể mục đích sử dụng.

Để trở thành nhà cung cấp dịch vụ khí đốt tham gia

Vui lòng gửi câu hỏi của bạn đến địa chỉ [email protected].

Việc bạn nhận dịch vụ khí đốt tự nhiên từ một nhà cung cấp dịch vụ khí đốt (GSP) bên thứ ba được thực hiện thông qua Dịch vụ Vận chuyển Tập trung Cốt lõi.

Vận chuyển tập trung cốt lõi (CAT)

Chương trình CAT cung cấp cho khách hàng tùy chọn mua khí đốt tự nhiên từ các nhà phân phối khí đốt, còn được gọi là các nhà tổng hợp. Các khách hàng sau đây đủ điều kiện tham gia chương trình.

• Khách hàng sử dụng từ 120,000 therm trở lên mỗi năm

• Khách hàng dân cư

• Khách hàng xe chạy bằng khí đốt tự nhiên

Đăng ký dịch vụ

Nếu bạn quan tâm đến việc sử dụng Dịch vụ Vận chuyển Khí đốt tập trung, trước tiên hãy liên hệ với Nhà cung cấp Dịch vụ Khí đốt (GSP) và thảo luận về các lựa chọn của bạn.

• Danh sách các nhà cung cấp dịch vụ khí đốt

Nếu bạn chọn dịch vụ này, GSP sẽ gửi yêu cầu dịch vụ truy cập trực tiếp khí đốt (DASR) đến SDG&E để chuyển tài khoản của bạn sang Chương trình Lựa chọn Khách hàng.

Bạn sẽ cần những thông tin sau cho chương trình GSP của mình:

• Tài khoản thanh toán

• Số mét

• Địa chỉ dịch vụ

Bạn có thể tìm thấy thông tin này ở đầu hóa đơn tiền điện của SDG&E.

Khách hàng hộ gia đình có 30 ngày kể từ ngày nhận được hóa đơn đầu tiên từ nhà cung cấp để hủy đăng ký tham gia chương trình CAT. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc SDG&E để yêu cầu chấm dứt dịch vụ khí đốt của bên thứ ba.

Chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khí đốt khác

Ban đầu, khách hàng cam kết tham gia Chương trình Lựa chọn Khách hàng trong một năm. Sau năm đầu tiên, khách hàng có thể chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ công khác hoặc quay lại sử dụng dịch vụ mua sắm của SDG&E. Thỏa thuận với nhà cung cấp dịch vụ công của bạn cần nêu rõ quy trình và điều kiện hủy bỏ.

Nếu nhà cung cấp dịch vụ điện (GSP) của bạn ngừng cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc phá sản, bạn sẽ quay lại sử dụng dịch vụ mua sắm của SDG&E.

Điều kiện chấm dứt và chuyển đổi trong vòng 90 ngày

Khách hàng có tối đa 90 ngày kể từ ngày hợp đồng chấm dứt có hiệu lực để chuyển sang nhà cung cấp khí đốt khác. Sau 90 ngày, nếu khách hàng chưa chọn nhà cung cấp khí đốt mới, khách hàng phải tiếp tục sử dụng dịch vụ cung cấp khí đốt từ SDG&E trong tổng cộng 12 tháng trước khi đủ điều kiện quay lại sử dụng dịch vụ theo chương trình Lựa chọn của Khách hàng.

Điều khoản sử dụng

Các chương trình này đã được Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC) phê duyệt và có thể được sửa đổi hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào. Chương trình CAT tuân theo Quy tắc Biểu giá số 32 và các biểu giá khác cũng như các quyết định của CPUC có hiệu lực tại từng thời điểm.

Yêu cầu dịch vụ vận chuyển khí đốt không thuộc hoạt động kinh doanh cốt lõi

Điều Kiện Cần Có

Khách hàng Thương mại & Công nghiệp

Khách hàng không thuộc dịch vụ cốt lõi là khách hàng Thương mại & Công nghiệp (C&I) có mức tiêu thụ thực tế (hoặc dự kiến ​​với tài liệu xác minh được) thông qua một đồng hồ đo duy nhất bằng hoặc lớn hơn mức trung bình hàng tháng hàng năm là 20,800 therm và lựa chọn dịch vụ vận chuyển khí đốt không thuộc dịch vụ cốt lõi.

Dịch vụ phân phối điện cho khách hàng phi cốt lõi (Noncore C&I Distribution Level Service) được cung cấp cho các khách hàng phi cốt lõi theo hợp đồng GTNC của SDG&E. Dịch vụ truyền tải điện cho khách hàng phi cốt lõi (Noncore C&I Transmission Level Service) được cung cấp cho các khách hàng phi cốt lõi theo hợp đồng TLS của SDG&E.

Khách hàng sản xuất điện

Tất cả khách hàng sử dụng khí đốt để phát điện (EG) hoặc đồng phát điện đều đủ điều kiện lựa chọn dịch vụ vận chuyển khí đốt không thuộc dịch vụ cốt lõi, bất kể mức sử dụng. Khách hàng sử dụng khí đốt hàng năm có mức sử dụng bằng hoặc thấp hơn 250,000 therm đủ điều kiện lựa chọn dịch vụ cốt lõi theo Biểu giá GN-3 của SDG&E . Khách hàng sử dụng khí đốt có công suất phát điện nhỏ hơn hoặc bằng một megawatt đủ điều kiện sử dụng dịch vụ cốt lõi, bất kể mức sử dụng.

Dịch vụ phân phối EG phi cốt lõi được cung cấp cho các khách hàng phi cốt lõi theo Hợp đồng EG của SDG&E. Dịch vụ truyền tải EG phi cốt lõi được cung cấp cho các khách hàng phi cốt lõi theo Hợp đồng TLS của SDG&E.

Điều khoản và điều kiện dịch vụ vận chuyển khí đốt không thuộc hoạt động kinh doanh chính và hợp đồng không thuộc hoạt động kinh doanh chính

Các điều khoản và điều kiện dịch vụ chung áp dụng cho dịch vụ vận chuyển khí đốt không thuộc hoạt động cốt lõi được mô tả trong Thông tin về Dịch vụ và Chương trình Khí đốt tự nhiên , Hợp đồng Dịch vụ Vận chuyển Khí đốt không thuộc hoạt động cốt lõi và Quy tắc Khí đốt số 25 của SDG&E.

Tất cả khách hàng lựa chọn dịch vụ vận chuyển khí đốt không thuộc dịch vụ cốt lõi đều phải nộp Hợp đồng Dịch vụ Vận chuyển Khí đốt Không thuộc Dịch vụ Cốt lõi đã điền đầy đủ (Mẫu 142-1259). Nếu bạn không biết số tài khoản hoặc số đồng hồ đo khí đốt của mình, vui lòng liên hệ với Nhân viên Quản lý Tài khoản hoặc Trung tâm Liên hệ Doanh nghiệp của SDG&E theo số 1-800-336-7343. Vui lòng đảm bảo bạn đã ghi rõ tên, số điện thoại và địa chỉ email của người liên hệ chính và người liên hệ thay thế về việc cắt giảm khí đốt. Khách hàng sử dụng dịch vụ không thuộc dịch vụ cốt lõi phải thông báo cho SDG&E về bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin liên hệ về việc cắt giảm khí đốt. SDG&E sẽ ký xác nhận vào hợp đồng và gửi lại một bản sao cho khách hàng để lưu hồ sơ.

Khách hàng có nhiều công tơ điện đủ điều kiện sử dụng dịch vụ không thuộc mạng lưới cốt lõi phải ký hợp đồng dịch vụ không thuộc mạng lưới cốt lõi riêng cho mỗi công tơ.

Thiết bị đọc đồng hồ tự động

Tất cả khách hàng lựa chọn dịch vụ vận chuyển khí đốt không thuộc dịch vụ cốt lõi đều phải tự lắp đặt thiết bị đọc đồng hồ tự động (AMR) với chi phí của mình, cho phép SDG&E/SoCalGas đọc đồng hồ đo khí từ xa. Xem Quy định về khí đốt của SDG&E số 14 và Quy định về khí đốt của SDG&E số 27.

Dịch vụ cung cấp và cân bằng khí đốt

Các khách hàng không thuộc mạng lưới kinh doanh cốt lõi phải tự chịu trách nhiệm quản lý việc mua khí đốt, lên lịch trình, cân bằng và một số nhu cầu vận chuyển nhất định một cách độc lập hoặc thông qua một đại lý được chỉ định, hoặc sắp xếp để các nhu cầu này được quản lý hoàn toàn bởi một Nhà tiếp thị theo hợp đồng (“CM”). Xem Danh sách các nhà cung cấp dịch vụ khí đốt không thuộc mạng lưới kinh doanh cốt lõi để biết các nhà cung cấp khí đốt cung cấp các tùy chọn mua khí đốt không thuộc mạng lưới kinh doanh cốt lõi trong khu vực của SDG&E, hoặc bạn có thể gọi đến Trung tâm liên hệ doanh nghiệp của SDG&E theo số 1-800-336-7343.

SDG&E sẽ cung cấp dịch vụ cân bằng cho khách hàng không thuộc mạng lưới khách hàng cốt lõi hoặc Nhà phân phối theo hợp đồng (CM) của họ. Theo quy định về dịch vụ cân bằng, lượng khí sử dụng và lượng khí cung cấp vào hệ thống của SDG&E phải được cân bằng trong phạm vi dung sai quy định, nếu không khách hàng hoặc CM sẽ phải chịu phí mất cân bằng. Vi phạm các quy định về cân bằng sẽ bị tính phí vi phạm cân bằng. Xem Phụ lục G-IMB của SDG&E , Quy tắc Khí đốt số 1 và Quy tắc Khí đốt số 30 của SDG&E.

Trách nhiệm cắt giảm khí đốt

Lệnh cắt giảm khí đốt và lượng khí đốt cơ sở bị cắt giảm

Khách hàng sử dụng khí đốt của SDG&E có thể bị cắt giảm sản lượng theo quy định của Quy tắc Khí đốt số 14 của SDG&E , trong đó khách hàng không thuộc nhóm khách hàng cốt lõi thường bị cắt giảm trước khách hàng thuộc nhóm khách hàng cốt lõi. Thứ tự ưu tiên dịch vụ cho khách hàng không thuộc nhóm khách hàng cốt lõi được mô tả trong Quy tắc Khí đốt số 14 của SDG&E và dựa trên mục đích sử dụng cuối cùng của khách hàng đó, với sự phân biệt giữa các máy phát điện do CAISO điều phối và các khách hàng không thuộc nhóm khách hàng cốt lõi không do CAISO điều phối (đồng phát điện, máy phát điện không do CAISO điều phối, khách hàng công nghiệp và thương mại không thuộc nhóm khách hàng cốt lõi).

Trong trường hợp cắt giảm nguồn cung cấp khí đốt tự nhiên, các máy phát điện do CAISO điều phối sẽ bị cắt giảm trước tiên, phối hợp với (các) nhà điều hành lưới điện, với giới hạn tối đa là 40%/60% vào mùa hè/mùa đông. Tiếp theo là các khách hàng không thuộc mạng lưới chính do CAISO điều phối. Lượng khí đốt mà các khách hàng không thuộc mạng lưới chính do CAISO điều phối được phép sử dụng trong thời gian cắt giảm khí đốt sẽ dựa trên Lượng tiêu thụ cơ bản (CBQ) của họ cho mỗi tài khoản/đồng hồ đo khí đốt không thuộc mạng lưới chính.

Khách hàng không thuộc mạng lưới phân phối của CAISO sẽ có hạn mức sử dụng khí đốt mùa hè (Summer CBQ) và mùa đông (Winter CBQ) dựa trên mức sử dụng cao điểm trong quá khứ của từng tài khoản/đồng hồ đo khí đốt không thuộc mạng lưới phân phối. Khách hàng có hạn mức sử dụng khí đốt (CBQ) sẽ bị cắt giảm theo tỷ lệ và mức sử dụng khí đốt tối đa được phép mỗi giờ đối với khách hàng không thuộc mạng lưới phân phối của CAISO sẽ bằng một tỷ lệ phần trăm của hạn mức sử dụng khí đốt (CBQ) chia cho 24 giờ, theo quy định của SDG&E. Khách hàng không thuộc mạng lưới phân phối có thể bị cắt giảm tới 100% mức sử dụng của họ.

Đối với các khách hàng không thuộc mạng lưới điều phối của CAISO và không phải là khách hàng cốt lõi, Lượng tiêu thụ cơ bản để hạn chế (CBQ) sẽ được thiết lập hàng năm dựa trên mức tiêu thụ cao điểm của khách hàng vào mùa hè (tháng 4 đến tháng 10) và mùa đông (tháng 11 đến tháng 3) trong vòng 24 tháng trước đó. Trong trường hợp khách hàng không có lịch sử hoạt động 24 tháng, CBQ của khách hàng có thể được ước tính. Đối với các khách hàng không thuộc mạng lưới cốt lõi mới, thông thường nghiên cứu về tải khí đốt sẽ được sử dụng để xác định CBQ cho cơ sở. Khi có dữ liệu về mức sử dụng, mức sử dụng thực tế vào ngày cao điểm sẽ được sử dụng để tính CBQ . Nếu bạn muốn biết CBQ của mình, vui lòng liên hệ với Giám đốc Tài khoản của bạn, Trung tâm Liên hệ Doanh nghiệp của SDG&E theo số 1-800-336-7343 hoặc gửi email đến SDG&E Gas Customer Choice tại [email protected].

Sự kiện cắt giảm khí đốt

Trong trường hợp bị cắt giảm nguồn cung cấp khí đốt, Nhân viên phụ trách tài khoản của bạn hoặc người có thẩm quyền từ bộ phận Chăm sóc Khách hàng của SDG&E sẽ thông báo cho bạn biết lượng khí đốt được phép sử dụng mỗi giờ (tính bằng therm) trong thời gian cắt giảm. Nếu mức sử dụng của bạn vượt quá giá trị cho phép mỗi giờ này, phí phạt cắt giảm khí đốt sẽ là 5 đô la mỗi therm/giờ cho mỗi giờ vi phạm, cộng với mức giá dự phòng cân bằng hàng ngày được quy định trong Phụ lục G-IMB , cho mỗi therm tiêu thụ trong thời gian cắt giảm, ngoài các khoản phí theo biểu giá áp dụng của khách hàng.

Điều kiện, yêu cầu và trách nhiệm của các vị trí không thuộc chương trình SDG&E (PDF) 

Câu hỏi

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các lựa chọn dịch vụ khí đốt không thuộc gói dịch vụ cốt lõi, vui lòng liên hệ với Giám đốc Tài khoản của SDG&E, Trung tâm Liên hệ Doanh nghiệp của SDG&E theo số 1-800-336-7343 hoặc gửi email đến [email protected].