Ngắt điện an toàn công cộng

Chúng tôi đánh giá một số yếu tố trước khi quyết định cắt điện, bao gồm:

• Tốc độ và hướng gió
• Nhiệt độ và độ ẩm
• Thảm thực vật khô 
• Kiểm tra thực địa trực tiếp
• Thông tin từ các cơ quan cứu hỏa

Chúng tôi cũng sử dụng các trạm thời tiết, mạng lưới camera và các công cụ tiên tiến khác để giúp chúng tôi đưa ra các quyết định chính xác hơn trong quá trình thực hiện PSPS (Cảnh báo mất điện khẩn cấp). Điều này giúp chúng tôi giảm tổng số khách hàng bị mất điện và giới hạn khu vực bị ảnh hưởng chỉ ở những khu vực có nguy cơ cháy rừng cao nhất.  

Chúng tôi hiểu rằng việc mất điện có thể gây khó khăn cho bạn và gia đình. Điện có thể bị mất trong vài giờ đến vài ngày, tùy thuộc vào thời tiết và liệu thiết bị có cần sửa chữa hay không.

Trước khi khôi phục điện, điều kiện thời tiết phải được cải thiện và các đội kỹ thuật phải kiểm tra các đường dây và thiết bị điện bị ảnh hưởng. 

Khi điều kiện thời tiết cải thiện, các đội công nhân hiện trường cần kiểm tra đường dây, loại bỏ các mối nguy hiểm và sửa chữa mọi hư hỏng trước khi cấp điện trở lại. Các đội công nhân chỉ có thể tuần tra an toàn khi trời sáng. Ở vùng nông thôn hoặc địa hình hiểm trở, việc kiểm tra có thể mất nhiều thời gian hơn, đặc biệt nếu cần đến máy bay trực thăng. Máy bay trực thăng chỉ có thể hoạt động vào ban ngày và khi gió đủ lặng để bay an toàn. 

Chúng tôi cũng sẽ ưu tiên khôi phục điện trước cho các cơ sở thiết yếu như bệnh viện, sau đó là các khu dân cư. Việc khôi phục điện có thể mất vài giờ hoặc vài ngày tùy thuộc vào tình trạng của hệ thống điện. 

Đường dây điện trải dài nhiều dặm và đi qua nhiều khu dân cư khác nhau. Nếu bất kỳ phần nào của đường dây phục vụ khu vực của bạn đi qua khu vực có nguy cơ cháy rừng cao, chúng tôi có thể cần phải ngắt toàn bộ đường dây. Điều đó có nghĩa là điện nhà bạn có thể bị mất ngay cả khi điều kiện thời tiết trong khu phố yên tĩnh. Một ngôi nhà gần đó vẫn có thể có điện nếu nó được cấp điện bởi một đường dây hoặc mạch điện khác. 

Đường dây điện ngầm thường ít bị ảnh hưởng bởi thời tiết, nhưng chúng vẫn được kết nối với hệ thống điện lớn hơn. 

Nhiều đường dây ngầm kết nối với đường dây điện trên cao hoặc thiết bị trên mặt đất, chẳng hạn như máy biến áp và công tắc. Nếu bất kỳ phần nào của hệ thống cung cấp điện cho khu vực của bạn phải ngừng hoạt động vì lý do an toàn, đường dây ngầm của bạn cũng có thể bị mất điện.

Gió Santa Ana mạnh có thể thổi lá cọ, cành cây và các mảnh vụn khác vào thiết bị điện. Khi các mảnh vụn tiếp xúc với thiết bị điện, chúng có thể gây ra tia lửa điện. Nếu thảm thực vật xung quanh rất khô, đám cháy có thể lan nhanh. Tạm thời ngắt điện ở những khu vực có thời tiết dễ gây cháy rừng có thể giúp giảm nguy cơ xảy ra cháy rừng.

Trước khi mất điện

Thông báo lưu trú

• Hãy đảm bảo thông tin liên hệ của bạn nằm trong... Trung tâm năng lượng của tôi đã được cập nhật để bạn có thể nhận được thông báo PSPS.
• Tải về Thông báo từ ứng dụng SDGE để nhận thông báo cập nhật trên thiết bị di động của bạn
• Bookmark SDGEtoday.com để biết thông tin mới nhất
• Hãy tìm hiểu vị trí của địa điểm gần nhất. Trung tâm tài nguyên cộng đồng nơi bạn có thể truy cập các nguồn lực và hỗ trợ trong suốt thời gian PSPS

Tạo một kế hoạch khẩn cấp 

• Chỉ định một địa điểm gặp gỡ gia đình trong trường hợp các thành viên gia đình bị lạc nhau.
• Hãy giữ bản sao giấy các số điện thoại quan trọng và thông tin liên lạc khẩn cấp.
• Hãy đưa vật nuôi và gia súc vào kế hoạch ứng phó khẩn cấp của bạn.
• Tìm hiểu cách mở cửa gara bằng tay khi mất điện.
• Hãy chuẩn bị một túi đồ khẩn cấp với những vật dụng thiết yếu như thuốc men, giấy tờ quan trọng, nước uống, đồ ăn nhẹ, sạc điện thoại và đồ dùng cho thú cưng.

Chuẩn bị nhà cửa và đồ dùng cần thiết 

• Hãy bổ sung đầy đủ bộ dụng cụ khẩn cấp của bạn với đèn pin, pin dự phòng, bộ sơ cứu, tiền mặt và các vật dụng thiết yếu khác.
• Sạc điện thoại, máy tính xách tay, pin dự phòng và các thiết bị quan trọng khác.
• Luôn giữ bình xăng xe ở mức ít nhất một nửa khi có thể.
• Tìm hiểu thêm về Chương trình hỗ trợ máy phát điện và xem bạn có đủ điều kiện nhận khoản hoàn tiền hay không. 

Trong thời gian mất điện

Hãy sử dụng năng lượng một cách khôn ngoan.

• Hãy sử dụng đèn pin thay vì nến để giảm nguy cơ hỏa hoạn.
• Hạn chế mở tủ lạnh và tủ đông để giúp giữ lạnh thực phẩm lâu hơn.
• Rút phích cắm các thiết bị điện tử nhạy cảm để bảo vệ chúng khỏi nguy cơ tăng điện áp đột ngột khi nguồn điện được khôi phục.

Kết nối

• Theo dõi các bản cập nhật thông qua... Thông báo từ ứng dụng SDGE và SDGEtoday.com
• Nếu bạn cần hỗ trợ thêm trong trường hợp khẩn cấp, hãy liên hệ số 211 để được kết nối với các nguồn lực và dịch vụ hỗ trợ địa phương; Gọi 2-1-1 hoặc truy cập 211 San Diego or 211 Quận Cam

Nếu bạn hoặc người thân trong gia đình phụ thuộc vào điện cho các nhu cầu liên quan đến sức khỏe, điều quan trọng là phải chuẩn bị sớm. 

Lập kế hoạch trang thiết bị y tế và thuốc men. 

• Xác định các phương án nguồn điện dự phòng cho các thiết bị y tế thiết yếu.
• Hãy chuẩn bị phương án bảo quản thuốc cần bảo quản lạnh trong trường hợp mất điện. 
• Luôn dự trữ sẵn pin dự phòng, bộ sạc hoặc các vật dụng cần thiết khác. 
• Hãy thảo luận về các kế hoạch dự phòng khẩn cấp với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn nếu cần. 

Tìm hiểu các chương trình hỗ trợ hiện có 

• Chương trình đánh giá y tế cơ bản: Khách hàng đủ điều kiện có thể nhận được thêm năng lượng với giá thấp hơn, thông báo bổ sung nếu cần và hỗ trợ liên quan đến các tùy chọn nguồn điện dự phòng. Tìm hiểu thêm tại Chương trình cơ sở y tế SDG&E
• Chương trình nguồn điện dự phòng: Giảm giá, trợ cấp và pin miễn phí Hoặc thiết bị năng lượng mặt trời có thể được cung cấp cho khách hàng đủ điều kiện tại các khu vực có nguy cơ cháy cao.
• 211 Hợp tác: Trong trường hợp khẩn cấp, dịch vụ 211 có thể giúp kết nối khách hàng với các phương tiện vận chuyển, phiếu giảm giá hoặc ưu đãi cho chỗ ở khách sạn, bữa ăn, kiểm tra sức khỏe và các dịch vụ hỗ trợ khác; Gọi 211 hoặc truy cập 211 San Diego or 211 Quận Cam
• Cảnh báo dễ tiếp cận (AHAS)Các tin nhắn khẩn cấp được cung cấp ở định dạng dễ tiếp cận cho khách hàng bị khiếm thính, khiếm thị, khó nghe hoặc vừa khiếm thính vừa khiếm thị. đây

Nếu bạn sống trong khu vực có nguy cơ cháy rừng cao và đã trải qua một hoặc nhiều sự kiện cắt điện khẩn cấp (PSPS), bạn có thể đủ điều kiện tham gia chương trình hoàn tiền máy phát điện. 

• Giảm giá 300 đô la cho máy phát điện nhiên liệu mới
• 150 đô la cho một trạm điện di động
• Bạn có thể được hưởng thêm ưu đãi nếu đang tham gia chương trình CARE hoặc FERA.

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền sau khi mua hàng hoặc sử dụng phiếu giảm giá tức thì tại một số cửa hàng nhất định. Xem chi tiết trên trang Chương trình Hỗ trợ Máy phát điện của chúng tôi.