An toàn khi mất điện
Sự cố mất điện, dù đã được lên kế hoạch hay không, có thể do nhiều nguyên nhân gây ra: tai nạn giao thông, bảo trì định kỳ, hư hỏng đường dây điện, và phổ biến nhất là bão và gió lớn. Tất cả khách hàng sử dụng điện nên có kế hoạch ứng phó khẩn cấp khi xảy ra sự cố mất điện, đặc biệt nếu bạn hoặc người thân cần điện cho thiết bị y tế. Dưới đây là một số lời khuyên giúp bạn biết phải làm gì trước, trong và sau khi xảy ra sự cố mất điện.
Lời khuyên để đảm bảo an toàn trước, trong và sau khi mất điện.
Trước khi cúp điện
- Hãy lập kế hoạch ứng phó khẩn cấp cho gia đình bạn, bao gồm cả vật nuôi và gia súc, và chuẩn bị một bộ dụng cụ cần thiết. Hãy thảo luận với các thành viên trong gia đình và trẻ em. Để lập kế hoạch dễ dàng hơn, hãy sử dụng công cụ của chúng tôi. danh sách kiểm tra khẩn cấp.
- Hãy cắm các thiết bị điện tử và thiết bị gia dụng lớn vào bộ chống sét lan truyền hoặc các thiết bị bảo vệ nguồn điện khác để ngăn ngừa hiện tượng tăng điện áp đột ngột làm hỏng thiết bị điện.
- Nắm vững cách mở và đóng thủ công các loại cửa an ninh điện, cửa gara và cổng.
- Đầu tư vào máy phát điện là cách đáng tin cậy nhất để cung cấp điện cho nhà bạn trong trường hợp mất điện. Nếu bạn đã có sẵn một chiếc, Hãy học cách vận hành nó một cách an toàn. trước khi cần thiết.
- Đăng ký Trung tâm năng lượng của tôi Nếu bạn chưa làm điều đó, hãy đảm bảo thông tin liên lạc của bạn được cập nhật để chúng tôi có thể liên lạc với bạn dễ dàng hơn.
- Hãy luôn cập nhật thông tin bằng cách đăng ký nhận thông báo khi mất điện. Trung tâm năng lượng của tôi.
Sức mạnh nằm trong tầm tay bạn.
Luôn cập nhật thông tin về sự cố mất điện, xem và báo cáo sự cố mất điện, và nhiều hơn nữa với ứng dụng di động SDG&E của chúng tôi.
Trong thời gian ngừng hoạt động
- Ngay khi sự cố xảy ra, hãy kiểm tra xem mất điện có chỉ giới hạn ở nhà bạn hay không. Nếu có vấn đề với cầu dao điện, một hoặc nhiều công tắc có thể bị tắt. Chỉ cần bật lại công tắc và điện sẽ được khôi phục.
- Nếu hàng xóm của bạn cũng bị mất điện, hãy báo cáo sự cố mất điện bằng ứng dụng di động dễ sử dụng của chúng tôi hoặc gọi cho chúng tôi theo số 1-800-411-SDGE.
- Để tránh quá tải, hãy rút phích cắm của TV, các thiết bị gia dụng và đồ điện tử, và tắt công tắc đèn, nhưng hãy để lại một đèn sáng ở nơi nào đó mà bạn sẽ nhìn thấy khi điện có lại.
- Hãy sử dụng đèn pin hoặc đèn lồng sáng thay vì nến, vì nến có thể bị đổ và gây cháy.
- Tránh mở cửa tủ lạnh hoặc tủ đông – việc đó sẽ làm thoát khí lạnh ra ngoài, và thực phẩm của bạn sẽ không được làm lạnh lại cho đến khi có điện trở lại.
- Vào trang bản đồ cúp điện Để xem thông tin cập nhật về các sự cố mất điện trong khu vực của bạn, cũng như kiểm tra các bản cập nhật và thời gian khôi phục.
Đừng để mình bị bỏ lại trong bóng tối.
Máy phát điện dự phòng di động giúp bạn duy trì nguồn điện trong trường hợp mất điện. Hãy tìm hiểu cách chọn máy phát điện phù hợp với nhu cầu năng lượng của bạn và những điều cần biết khi sử dụng máy phát điện dự phòng.
Sau khi cúp điện
- Hãy đợi vài phút trước khi bật các thiết bị điện tử. Điều này sẽ giúp loại bỏ các sự cố có thể xảy ra nếu nhu cầu sử dụng điện tăng đột biến ngay sau khi điện được khôi phục.
- Hãy hỏi thăm và quan tâm đến hàng xóm và bạn bè trong khu vực.
- Đặt lại tất cả đồng hồ, bộ hẹn giờ tự động và báo thức.
- Nếu đường dây điện bị đổ, đừng chạm vào chúng. Hãy báo ngay cho số 911 và gọi cho chúng tôi ngay lập tức theo số 1-800-411-7343.
Sự cố mất điện theo kế hoạch
Hàng năm, chúng tôi lên kế hoạch nâng cấp khoảng 5,000 hệ thống để cải thiện dịch vụ của quý khách. Để thực hiện công việc một cách an toàn, chúng tôi sẽ cần tạm thời ngắt nguồn điện của quý khách.
Tìm hiểu thêm về các đợt ngừng cung cấp dịch vụ theo kế hoạch.
Ngắt điện an toàn công cộng
Trong trường hợp bất khả kháng, chúng tôi có thể phải cắt điện nhà bạn vì lý do an toàn công cộng.