Làm việc trong cộng đồng của bạn để
Đảm bảo dịch vụ an toàn và đáng tin cậy
Hàng ngày, các đội ngũ của SDG&E kiểm tra, bảo trì và tuần tra hàng trăm dặm cơ sở hạ tầng khí đốt và điện của chúng tôi để giúp đảm bảo cung cấp năng lượng an toàn và đáng tin cậy đến khu vực lân cận của bạn.
Tại SDG&E, an toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi—cho khách hàng, nhân viên và cộng đồng mà chúng tôi phục vụ. Cho dù đó là kiểm tra đồng hồ đo điện định kỳ, tuần tra phát hiện rò rỉ khí gas hay cắt tỉa cây cối gần đường dây điện để giảm nguy cơ cháy rừng, đội ngũ của chúng tôi luôn nỗ lực mỗi ngày để giúp khu phố của bạn được an toàn và ổn định.
Thỉnh thoảng, bạn có thể thấy xe tải hoặc nhân viên của SDG&E trong khu vực của mình. Nếu thiết bị của chúng tôi được đặt trên khu đất của bạn, các đội công nhân của chúng tôi có thể cần quyền tiếp cận để đảm bảo công việc được hoàn thành một cách an toàn và chính xác.
Để giúp quý vị nắm bắt thông tin, chúng tôi sẽ gửi thông báo trước mỗi khi có kế hoạch thực hiện công việc tại hoặc gần nhà quý vị. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu thêm về các công việc đảm bảo an toàn thiết yếu đang diễn ra trong khu phố của quý vị—và cách quý vị có thể giữ liên lạc trong suốt quá trình.
Chỉ số công tơ điện
Đối với khách hàng có hoặc không có đồng hồ đo điện thông minh, SDG&E có thể cần kiểm tra đồng hồ đo điện thường xuyên, thậm chí mỗi tháng một lần, để đảm bảo thông tin về hóa đơn và mức sử dụng điện chính xác.
Tuần tra khí đốt
Hàng ngày, SDG&E tuần tra các cơ sở khí đốt của mình để đảm bảo không có rò rỉ và các mối nguy hiểm khác, đồng thời ghé thăm nhiều hộ gia đình mỗi năm.
Phòng chống thiệt hại
Để đảm bảo an toàn trong quá trình đào bới và xây dựng, các kỹ thuật viên hiện trường của SDG&E hàng ngày tiếp nhận các yêu cầu báo động đào bới 8-1-1, xác định và đánh dấu các đường ống dẫn khí và điện ngầm bằng sơn phun tan trong nước.
Quản lý thảm thực vật
Các chuyên gia chăm sóc cây xanh và nhà thầu được chứng nhận của SDG&E kiểm kê gần 500,000 cây mỗi năm, và có thể cần phải chặt bỏ hoặc tỉa cành chúng để đảm bảo chúng cách xa đường dây điện một khoảng an toàn.
Kiểm tra điện
Công ty SDG&E thường xuyên tuần tra các cột điện và đường dây để đảm bảo chúng hoạt động tốt và không bị hư hỏng. Bạn có thể thấy nhân viên và nhà thầu của SDG&E trong khu phố của mình sử dụng các công cụ như ống nhòm hoặc máy bay không người lái để quan sát kỹ hơn.
Nhận biết chúng tôi: Cách nhận diện nhân viên SDG&E
Sự an toàn của bạn và sự an toàn của nhân viên chúng tôi là ưu tiên hàng đầu. Nhân viên SDG&E luôn phải mặc quần áo và trang bị bảo hộ có logo SDG&E (như áo phản quang và mũ bảo hiểm) và đeo thẻ nhận dạng công ty có ảnh của mình. Xe của SDG&E cũng có thể ở gần hoặc trước nhà bạn.
Điều quan trọng cần lưu ý là SDG&E hợp tác với các nhà thầu đáng tin cậy để thực hiện một số loại công việc nhất định, bao gồm các dự án xây dựng và cắt tỉa cây. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số 1 (800) 411-7343 để xác nhận đó là chúng tôi.
Quản lý thông báo
Bạn có muốn nhận email, tin nhắn văn bản và/hoặc cuộc gọi về các sự cố mất điện trong tương lai không? Đăng nhập vào... MyEnergyCenter.com Và hãy vào mục tài khoản để cập nhật thông tin liên hệ và cài đặt thông báo của bạn.