Programas de asistencia financiera
Contamos con numerosos programas de asistencia de SDG&E, así como programas federales, estatales y locales para ayudarle con sus facturas mensuales de servicios públicos. Obtenga más información a continuación para saber si cumple con los requisitos.
FERA - Ahorre un 18% en su factura de electricidad.
Ahorre un 18 % en su factura mensual de electricidad con nuestro programa FERA. Puede que cumpla los requisitos según el tamaño de su hogar y sus ingresos.
Fondo de Vecino a Vecino
Ofrece hasta $150 para el pago de su factura de SDG&E a los clientes que estén experimentando dificultades financieras temporales pero que no sean elegibles para otras ayudas estatales y federales.
Programa de Asistencia Federal para Servicios Públicos LIHEAP
Las familias con dificultades económicas pueden ser elegibles para recibir asistencia financiera para el pago de sus facturas de energía vencidas a través del Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP). Estos programas federales son administrados por dos agencias distintas y se basan en su código postal. Para obtener más información y encontrar su código postal, consulte los enlaces a continuación.
Condonación de la deuda
Los clientes que cumplan los requisitos de CARE y FERA pueden optar a ayuda financiera para reducir los saldos pendientes de sus cuentas a través de nuestro Plan de Pago para la Gestión de Atrasos (AMP).
¿Necesitas más tiempo para pagar tu factura?
Consulta las opciones de pago en nuestra página web o a través de nuestra aplicación móvil. Configurar el plan es sencillo y se activa de inmediato.
Asignación médica
Si alguien en su hogar utiliza un dispositivo médico homologado, puede ahorrar dinero en su factura mensual con nuestro Programa de Subsidio Médico Básico.
Mejoras en el hogar para ahorrar energía
Comprueba si reúnes los requisitos para acceder a mejoras gratuitas en el hogar que ahorren energía y te ayuden a reducir tu factura mensual.
Descuento en la factura del teléfono
El programa California LifeLine ofrece servicios telefónicos con descuento a hogares elegibles. Para obtener más información, haga clic a continuación o llame al 1-866-272-0349.
Descuento en el servicio de internet para el hogar
Es posible que usted sea elegible para recibir servicio de Internet doméstico gratuito o de bajo costo a través del Fondo de Tecnologías Emergentes de California. Para obtener más información, haga clic a continuación o llame al 855-776-7471.
Programa de Asistencia para el Agua para Personas de Bajos Ingresos (LIWAP)
El nuevo Programa Federal de Asistencia para el Agua en Hogares de Bajos Ingresos (LIHWAP, por sus siglas en inglés) brinda ayuda financiera a los californianos de bajos ingresos para que puedan gestionar sus gastos de agua potable. Dado que la financiación proviene de una subvención federal, no es necesario reembolsarla.
Programa piloto de gestión de casos para organizaciones comunitarias (CBO, por sus siglas en inglés)
La Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) emitió recientemente una Decisión (D. 22-04-037), que proporciona un marco para establecer y operar un Programa Piloto de Gestión de Casos de Organizaciones Basadas en la Comunidad (CBO, por sus siglas en inglés).
Este programa piloto está diseñado para operar en comunidades específicas de California donde, durante el primer año de la pandemia de COVID-19, las facturas de electricidad fueron las más altas en relación con los recursos disponibles de la comunidad.
Para respaldar estos esfuerzos, se creó un mapa estatal para rastrear los atrasos y las desconexiones por código postal e identificar las organizaciones comunitarias cercanas que puedan ayudar a los clientes a reducir o eliminar sus atrasos.
Para ver el mapa, haga clic aquí. aquí.
Para obtener más información sobre este mapa, el programa piloto o el procedimiento en general, haga clic aquí. aquí.