Programa de pago nivelado
Reciba una factura más predecible cada mes.
Para que tus facturas sean un poco más predecibles, tenemos una solución para las fluctuaciones estacionales del consumo de energía. Level Pay es una herramienta de presupuesto que calcula automáticamente el promedio de tu factura de energía cada tres meses para que puedas administrar tu presupuesto con mayor facilidad.
Así es como funciona
El plan de pago fijo comienza con el promedio de los importes de tus últimas doce facturas de energía. Se te facturará este mismo importe durante los primeros tres meses, incluso si tu consumo de energía varía. Posteriormente, el importe de tu pago se ajustará cada tres meses en función de tu consumo real.
En cada factura mensual, también le mostraremos cuánta energía ha consumido realmente, así como el coste.
Inscribirse es fácil
Regístrate en Level Pay online con My Energy Center. Es sencillo y solo te llevará unos minutos.
- Inicie sesión para Mi centro energético
- Haga clic en el botón Facturación pestaña en la navegación principal
- Haga clic en el botón Pago nivelado opción
- Vea su estado pago mensual estimado y registrarse
Una vez inscrito, el pago por cuotas comenzará con su próxima factura. Para la mayoría de los clientes, esto ocurre el mes siguiente.
Según los detalles de sus planes de precios, los clientes con sistema de medición neta de energía no cumplen los requisitos para este programa.
Los clientes que contratan un nuevo servicio deben tener al menos un mes de datos de uso para calcular los pagos trimestrales estimados. Los clientes con al menos tres meses de datos de uso pueden esperar estimaciones de pago trimestrales más precisas.
Clientes que reciben servicio de otros proveedores de servicios
Si recibe servicio de un proveedor de servicios distinto a SDG&E, por ejemplo un Agregador de Elección Comunitaria (CCA) o un Proveedor de Servicio Eléctrico (ESP), puede inscribirse en el Plan de Pago Nivelado (LPP).
Preguntas frecuentes
El pago por nivel hará que sus facturas sean más predecibles, pero no necesariamente las reducirá. El principal beneficio es que el pago por nivel le ayudará a evitar esos picos en la factura durante los meses calurosos de verano o los meses fríos de invierno si está utilizando más energía para mantener su hogar confortable. Si busca información sobre descuentos, visite sdge.com/asistencia.
Sí, puede inscribirse en el plan de pago por niveles. El importe de su primera factura se calculará en función del historial de facturación disponible, incluido el consumo del mes en curso.
Una vez inscrito, el promedio recién calculado aparecerá en su próximo ciclo de facturación. Para la mayoría de los clientes, esto ocurre al mes siguiente.
Si su consumo supera o es inferior al promedio calculado de los últimos 12 meses, esto se reflejará la próxima vez que se recalcule su factura para determinar el importe fijo, lo cual ocurre cada tres meses, utilizando el período de 12 meses anterior. El consumo real del importe facturado puede consultarse en su extracto mensual.
Sí. Puedes pagar por adelantado tres meses durante el primer mes porque así sabrás cuáles serán tus pagos.
No hay cuotas de inscripción asociadas al plan de Pago por Nivel y puede darse de baja en cualquier momento.
Sí, si usted es cliente de Medical Baseline o CARE, puede participar en Level Pay.
Los clientes con medición neta de energía no pueden inscribirse en el plan de pago fijo.
Level Pay es un programa que calcula el importe promedio de tu factura y te permite elaborar un presupuesto más fácilmente.
Clientes que reúnan los requisitos para el Servicio del Programa de Pago Nivelado (LPP) son:
- Clientes de Agregación de Elección Comunitaria (CCA) y Acceso Directo (DA). El monto de LPP para los clientes de CCA y DA facturados por UDC se calcula utilizando tanto los cargos de UDC como los de CCA de los clientes..
- Clientes comerciales de electricidad con una demanda mensual máxima inferior a 500 kW.
- Clientes comerciales de gas que consumen menos de 250,000 termias de gas al año y que no son clientes del Sistema Central de Transporte y Agregación (CAT, por sus siglas en inglés).
- GT o DT (Parques de casas móviles)
Nota: Las cuentas de cogeneración no son elegibles para LPP y los clientes de medición neta de energía (NEM) no son elegibles para Level Pay.
Al cancelar el plan de pago fijo, se calcula un saldo pendiente. Este saldo corresponde a la diferencia entre lo que ha pagado y el costo real de su energía. Podría tratarse de un importe adeudado que se aplicará a su próxima factura.