Ayuda con los mensajes de texto y las alertas de SDG&E

SDG&E ofrece a sus clientes la opción de suscribirse a mensajes de texto y alertas para mantenerse al día sobre su cuenta. Los mensajes de texto son una forma práctica de obtener más información sobre los programas o de estar al tanto de su consumo de energía, facturación o cuenta.

SDG&E ofrece notificaciones por SMS sin costo alguno; sin embargo, pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajería de texto y datos. Consulte con su operador de telefonía móvil para confirmar sus tarifas de mensajería.

Gestionar tus notificaciones y alertas por SMS

Puedes gestionar tus preferencias de notificaciones y alertas por SMS de SDG&E a través de My Energy Center o la aplicación móvil.

También puede optar por no recibir mensajes de texto ni alertas por mensaje de texto respondiendo con la palabra STOP.

Gestiona tus preferencias de texto con My Energy Center.

  1. Iniciar sesión en Configuración de la notificación 
  2. Seleccione el tipo de notificación.
  3. Consulta o actualiza tus preferencias de texto.
  4. Haga clic en Guardar.

Ve a Preferencias de notificaciones

¿Aún no estás registrado en My Energy Center? Regístrate hoy mismo.

Gestiona tus preferencias de texto con la aplicación móvil de SDG&E.

Inicia sesión en la aplicación móvil:

  1. En la pantalla de inicio, toca Más en la navegación en la parte inferior de la pantalla.
  2. En la siguiente pantalla, toque Notificaciones y alertas.
  3. Toca el tipo de notificación. 
  4. Consulta o actualiza tus preferencias de texto.

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