Plan de Pago de Porcentaje de Ingresos (PIPP)
Una nueva oportunidad para ahorrar en tu factura de energía. El programa PIPP establece un límite máximo para el consumo de electricidad y gas natural. Ahorra dinero y disfruta de una factura más predecible.
El Plan de Porcentaje de Ingresos de Pago (PIPP, por sus siglas en inglés) es un programa piloto de cuatro años que establece un límite máximo para los cargos por servicio de electricidad y gas natural en su factura mensual. El programa piloto PIPP solo está disponible para 1,000 clientes, seleccionados en función de sus ingresos familiares, historial de desconexiones y código postal.
Tenga en cuenta que el programa piloto PIPP ya ha alcanzado su capacidad máxima de inscripción. Las solicitudes se añadirán a una lista de espera en el orden en que se reciban.
¿Quién califica?
Para poder optar al programa piloto PIPP, el solicitante debe cumplir uno de los siguientes requisitos:
- Estar inscrito actualmente en el programa de Tarifas Alternativas de Energía de California (CARE). Y residir en un código postal que cumpla con los requisitos.
O
- Estar inscrito actualmente en el programa de Tarifas Alternativas de Energía de California (CARE), Y Han sufrido cortes de suministro dos o más veces por falta de pago entre marzo de 2019 y febrero de 2020.
| 91901 | 91932 | 91980 | 92025 | 92061 | 92086 | 92111 | 92127 | 92691 | |
| 91902 | 91934 | 92003 | 92026 | 92065 | 92091 | 92113 | 92128 | ||
| 91905 | 91935 | 92007 | 92027 | 92067 | 92101 | 92114 | 92129 | ||
| 91906 | 91941 | 92008 | 92028 | 92069 | 92102 | 92115 | 92130 | ||
| 91910 | 91942 | 92009 | 92029 | 92070 | 92103 | 92116 | 92131 | ||
| 91911 | 91945 | 92010 | 92036 | 92071 | 92104 | 92117 | 92139 | ||
| 91913 | 91948 | 92011 | 92037 | 92075 | 92105 | 92119 | 92154 | ||
| 91914 | 91950 | 92014 | 92040 | 92078 | 92106 | 92121 | 92673 | ||
| 91915 | 91962 | 92019 | 92054 | 92081 | 92107 | 92122 | 92651 | ||
| 91916 | 91963 | 92020 | 92057 | 92082 | 92108 | 92123 | 92656 | ||
| 91917 | 91977 | 92021 | 92058 | 92083 | 92109 | 92124 | 92672 | ||
| 91931 | 91978 | 92024 | 92059 | 92084 | 92110 | 92126 | 92677 |
Nivel de ingresos del cliente de PIPP y límite de facturación
El límite máximo de su factura PIPP corresponderá a su nivel de ingresos familiares, como se indica en la tabla a continuación.
Nivel de ingresos del cliente de PIPP y límite de facturación
El límite máximo de su factura PIPP corresponderá a su nivel de ingresos familiares, como se indica en la tabla a continuación.
|
Número de personas en tu casa |
0-100% de pobreza federal Límite resultante en la factura PIPP para electricidad y gas natural en 2026 – $46** + IMPUESTOS Y CARGOS |
Pautas federales de pobreza del 200%* Límite resultante en la factura PIPP para electricidad y gas natural en 2026 – $137 + IMPUESTOS Y CARGOS |
|---|---|---|
|
1 |
$15,960 |
$31,920 |
|
2 |
$21,640 |
$43,280 |
| 3 | $27,320 | $54,640 |
| 4 | $33,000 | $66,000 |
| 5 | $38,680 | $77,360 |
| 6 | $44,360 | $88,720 |
| 7 | $50,040 | $100,080 |
| 8 | $55,720 | $111,440 |
| 9 | $61,400 | $122,800 |
| 10 | $67,080 | $134,160 |
| Por cada persona adicional, agregue | $5,680 | $11,360 |
* Con base en las Directrices Federales de Pobreza de 2026, vigentes desde el 1 de junio de 2026 hasta el 31 de mayo de 2027. Obtenga más información sobre las Directrices Federales de Pobreza.
** El límite máximo de facturación del programa piloto PIPP es un descuento aplicado a los cargos actuales y no incluye cargos vencidos, impuestos ni comisiones. El monto de su límite máximo mensual cambiará cada año o si cambian sus ingresos.
Para ser elegible, el solicitante debe:
- Debe tener una factura de SDG&E a su nombre.
- Ser el titular principal de la cuenta o el co-solicitante.
- Debe ser un cliente activo de CARE.
- Puede ser cliente de Clean Energy Alliance o San Diego Community Power.
- Debe residir en códigos postales elegibles. OR ¿Ha sufrido la desconexión del servicio dos o más veces por falta de pago entre marzo de 2019 y febrero de 2020? ¿No está seguro del estado de su desconexión? Aplique en líneay SDG&E comprobará automáticamente si usted cumple los requisitos.
No elegible
- Clientes de FERA
- Declarado en la declaración de impuestos sobre la renta de otra persona que no sea su cónyuge.
- Clientes de NEM
- Clientes con contador principal y arrendatarios con subcontador
- Clientes de acceso directo
- Programar clientes de E-SMOP
- Clientes inscritos en otro programa piloto
- Applicant is not the primary account holder or the co-applicant
- Clientes del Plan de Pago Nivelado
Inscripción: Tenemos dos formas de solicitar
Es rápido y sencillo solicitarlo, y no se requiere documentación. Su información se mantiene confidencial. ¿No está seguro de su estado de desconexión? Aplique en líneay SDG&E comprobará automáticamente si usted cumple los requisitos.
- Su número de cuenta de SDG&E
- Su dirección de servicio de SDG&E
- Número total de personas en su hogar
- Código postal del servicio
- Total gross income
¿Preguntas? Llame al 1-800-560-5551.
El límite máximo de la factura del programa PIPP corresponderá a su nivel de ingresos familiares. Si se inscribe con éxito en el programa piloto PIPP, le notificaremos en su carta de aceptación a qué nivel le corresponde.
Sí, el programa piloto PIPP está disponible para los clientes elegibles de Clean Energy Alliance y San Diego Community Power (Community Choice Aggregator).
Una vez que el programa piloto PIPP esté completo, incluiremos a los clientes elegibles en una lista de espera. Si se libera espacio, SDG&E notificará a los clientes en la lista de espera.
Es posible que usted no cumpla los requisitos para el programa piloto PIPP debido a uno o más de los siguientes motivos:
- Sus ingresos brutos anuales combinados totales superan los límites establecidos para el número de personas que viven en su hogar.
- Usted figura como dependiente en la declaración de impuestos sobre la renta de otra persona.
- La tarifa eléctrica en su factura de energía no es elegible
- Usted no es el cliente registrado en esta cuenta.
- Usted no cumple con los criterios de desconexión.
- Usted no vive en un código postal que cumpla los requisitos.
- Usted es un cliente de acceso directo.
- Usted es un cliente de medición neta de energía (NEM).
- Usted es un inquilino con contador individual.
- Usted está inscrito en el programa E-SMOP (se requiere un medidor inteligente para este programa).
- Clientes del Plan de Pago Nivelado
Aunque en este momento no reúne los requisitos para participar en el programa piloto PIPP, le invitamos a volver a presentar su solicitud en el futuro si su situación cambia.
Los códigos postales se basan en datos de desconexiones de marzo de 2019 a febrero de 2020.
El programa piloto PIPP estará disponible durante 48 meses a partir de su lanzamiento en 2023.
La Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) evaluará el programa piloto y determinará si se adopta como programa permanente y se extiende a más clientes. Los participantes del programa piloto seguirán siendo clientes de CARE y no perderán los beneficios del programa.
No, usted seguirá siendo considerado cliente de CARE y podrá optar a otros programas de asistencia, como la Asistencia para el Ahorro de Energía (ESA) y el Plan de Gestión de Pagos Atrasados (AMP).
El programa piloto PIPP se rige por las Directrices Federales sobre la Pobreza.
Hay un número limitado de plazas disponibles en cada código postal elegible. Los clientes se añadirán automáticamente a una lista de espera una vez que se complete la capacidad de cada código postal. Si se libera alguna plaza en el programa piloto, le avisaremos.
Tenga en cuenta que el Centro de Atención al Cliente desconoce el estado de la lista de espera.
Estoy inscrito en PIPP, ¿y ahora qué?
- El límite máximo de tu factura mensual cambiará cada año o si cambian tus ingresos.
- Es posible que se le solicite que verifique el ingreso bruto total de todas las personas que viven en su hogar.
- Debe notificar a SDG&E en un plazo de 30 días si se muda o si hay algún cambio en los ingresos de su hogar.
- Si te mudas a otro código postal que cumpla los requisitos, es posible que puedas transferir tu inscripción al programa PIPP.
- El elevado consumo energético puede conllevar la exclusión del programa piloto PIPP.
- Puede darse de baja del programa piloto PIPP en cualquier momento.
- Solo puedes estar inscrito en un programa piloto de SDG&E a la vez; si eres aceptado en PIPP y estabas en otro programa piloto de SDG&E, automáticamente se te dará de baja de ese programa piloto.
- Si te das de baja del programa piloto PIPP, puedes solicitar participar en otro programa piloto de SDG&E.
- También puede participar en el Plan de Gestión de Pagos por Atrasos (AMP, por sus siglas en inglés) para obtener ayuda con las deudas vencidas.
- El programa piloto PIPP estará disponible durante 48 meses a partir de su lanzamiento en 2023.
- Seguirás recibiendo las prestaciones del programa CARE siempre que cumplas con las normas, la verificación de ingresos y los procedimientos de recertificación del programa.
Aprenda a leer su factura del PIPP
Sí, puedes darte de baja del programa PIPP en cualquier momento.
Sí, seguirá siendo considerado cliente de CARE y podrá optar a otros programas de asistencia, como el Programa de Asistencia para el Ahorro de Energía (ESA) y el Plan de Gestión de Pagos Atrasados (AMP).
The cap is on your electric and natural gas service only. It does not include past due charges, taxes or fees. Taxes are calculated on the full amount of what your bill would have been. The discount will fluctuate based on your monthly energy use.
No, no puede estar inscrito en el Plan de Pago Nivelado y en el Programa Piloto PIPP simultáneamente. Si está inscrito en el Programa Piloto PIPP, los clientes con Pago Nivelado serán dados de baja automáticamente. Si prefiere el Pago Nivelado, notifique a SDG&E y lo daremos de baja del Programa Piloto PIPP.
Enviar una nueva Formulario de solicitud PIPP Para solicitar la participación que desee según sus ingresos familiares, es posible que se le solicite comprobante de ingresos. Debe notificar a SDG&E dentro de los 30 días si se muda o si hay algún cambio en sus ingresos familiares.
Programa de asistencia para el ahorro de energía
Cuando solicite participar en los programas CARE/FERA, también comprobaremos si reúne los requisitos para recibir mejoras gratuitas en el hogar que permitan aumentar la eficiencia energética.
Programa LifeLine de California
Si recibe asistencia pública, también puede optar a un descuento en el teléfono a través del programa California LifeLine.
LLAME AL 1-866-272-0349
Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)
Este programa de asistencia federal ofrece ayuda para el pago de facturas de servicios públicos y mejoras en el hogar relacionadas con la energía.
Servicio de Internet doméstico de bajo costo
Es posible que usted sea elegible para recibir servicio de internet residencial gratuito o de bajo costo a través del Fondo de Tecnologías Emergentes de California. Para saber si califica, llame al 866-519-8655.
Alivio de la Deuda
Los clientes residenciales que cumplan los requisitos de CARE o FERA pueden ser elegibles para recibir asistencia financiera que les ayude a reducir los saldos pendientes de sus cuentas.