モバイル利用規約

 

著作権および商標

すべてのコンテンツの著作権は、2000年から2025年までサンディエゴ・ガス・アンド・エレクトリック・カンパニーに帰属します。
すべての著作権および商標は留保されています。

コンテンツ

このモバイル向けに最適化されたウェブサイト、モバイルサービス、またはモバイルアプリケーション（総称して「モバイルアプリケーション」）に表示されるすべてのテキスト、情報、データ、写真、グラフィック、HTML、ソフトウェア、ソースコードおよびオブジェクトコード、ビデオおよびオーディオクリップ、商標およびロゴ、その他類似のもの（以下「コンテンツ」といいます）は、本モバイルアプリケーションで別途指定されている場合を除き、サンディエゴ・ガス・アンド・エレクトリック・カンパニー（以下「当社」または「SDG&E」といいます）またはその関連会社、ライセンサー、サプライヤーに帰属します。ユーザー（本規約で定義）は、コンテンツを、自身が所有または管理するモバイルデバイス（例： Apple iPhoneまたはiPad、Androidデバイス、またはMicrosoft Windowsモバイルデバイス）でのみ、かつ、個人的、内部的、非営利目的でのみ使用することができます。ダウンロードまたは印刷されたコンテンツには、当社の著作権表示「© [適用日] San Diego Gas & Electric Company. All rights reserved.」を削除してはなりません。当社からの事前の書面による許可がない限り、コンテンツのその他の使用（再出版を含みますが、これに限定されません）は許可されません。第三者の著作権またはその他の法的権利を侵害する素材を本モバイルアプリケーションに関連して送信または投稿することにより、第三者の著作権を侵害したと判断されたユーザーは、本モバイルアプリケーションから除外されます。

本モバイルアプリケーションで使用されているすべての商標は、当社が所有するか、またはごく一部の例外を除き、それぞれの所有者の許可を得て使用されています。商標「SDG&E」、「SDGE」、「San Diego Gas & Electric」、「San Diego Gas & Electric Company」（大文字小文字やスペースの有無を問わず）を使用したロゴやインターネットドメイン名を含む、いかなる商標も、当社または商標所有者の事前の書面による許可なく、いかなる当事者も使用または複製することはできません。

本契約に規定される非独占的、再許諾不可、譲渡不可、個人的かつ限定的なユーザーの使用権を除き、本モバイルアプリケーション上での表示またはユーザーによるアクセスによって、当該コンテンツまたはその一部（表示形式を問わず）に対するいかなる権利も移転されません。ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。(a) モバイルアプリケーションに関連する場合を除き、モバイルアプリケーションの個々のコンテンツまたはコンポーネントを分離すること。(b) モバイルアプリケーションの一部をユーザー自身のプログラムに組み込むこと、またはモバイルアプリケーションの一部をユーザー自身のプログラムと組み合わせてコンパイルすること。(c) 他のサービスで使用するために転送すること。(d) モバイルアプリケーションを販売、賃貸、リース、貸与、配布、公衆送信、変換、または再許諾すること、またはモバイルアプリケーションの全部または一部に対する権利を譲渡すること。モバイルアプリケーションの保守またはサポートは、当社が責任を負います。第三者（本契約で定義）は、モバイルアプリケーションの保守またはサポートサービスを提供する責任を負いません。

当社は、モバイルアプリケーションの全部または一部を随時改訂、補足、または中止する権利を留保します。また、当社は、本モバイルアプリケーションの更新と同時に効力を生じる形で、いつでも利用規約を変更する権利を留保します。「ユーザー」とは、本モバイルアプリケーションを使用、アクセス、ダウンロード、インストール、取得、または本モバイルアプリケーションから、もしくは本モバイルアプリケーションに情報を提供する個人または団体を意味します。文脈上別段の定めがない限り、本規約における複数形への言及は単数形も意味し、単数形への言及は複数形も意味するものとします。

モバイルアプリケーションに関する著作権侵害の申し立て

訪問者が、このモバイルアプリケーションに掲載または保存されているコンテンツによって自身の著作権または商標が侵害されていると考える場合、リンク先の「侵害通知」に記入し、ウェブマスター（[email protected]）にメールで送信してください。確認用のコピーを以下のメールアドレスにも送信してください。

サンディエゴガス＆エレクトリックカンパニー
法務顧問室
著作権侵害通知
8330 センチュリーパークコート
サンディエゴ、カリフォルニア州92123-1530

当該通知には、デジタルミレニアム著作権法（17 USC Section 512 (c)(3)(A)）（またはその後継法）の関連条項に基づき要求される情報を含める必要があります。同法に規定されているとおり、上記の条項に実質的に準拠していない侵害の申し立て通知は、「実際の知識」または「侵害行為が明白な事実または状況の認識」を提供するものとはみなされません。侵害行為の疑いを報告する際は、毎回個別の通知を提出してください。

使用法

本モバイルアプリケーションを使用、アクセス、ダウンロード、インストール、取得、または本アプリケーションからもしくは本アプリケーションに情報を提供することにより、ユーザーは本利用規約を読み、同意したものとみなされ、本利用規約（当社のプライバシーポリシーを含む）に法的に拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約は、本規約に参照により組み込まれます。本モバイルアプリケーションの使用は、SDG&E.comの利用規約、および（該当する場合）My Energy Centerの利用規約にも従うものとします。当社のプライバシーポリシーにおける「ウェブサイト」への言及はすべて、www.sdge.comにある当社のウェブサイトと併用する場合、または単独で使用する場合を問わず、本モバイルアプリケーションにも適用されるものとみなされることにご注意ください。

ユーザーは、本利用規約のすべてに同意または承諾しない場合は、直ちに本モバイルアプリケーションの使用を中止しなければなりません。当社は、独自の裁量により、ユーザーによる本モバイルアプリケーションの使用を削除または禁止する権利を留保します。

ユーザーアカウント

当社は、独自の裁量により、特定の顧客情報やサービスが提供および/または取得される可能性のある1つ以上のユーザーアカウントを含む、このモバイルアプリケーションの制限された部分へのアクセスをユーザーに提供することができます。

このような場所にアクセスするユーザーは、提供されるサービスに関連して指定される追加の利用規約の対象となる場合があります。サービスアカウントを持つユーザーは、ログイン情報、ユーザーアカウント情報、および当該アカウントに関連するあらゆる行為または不作為の機密性を保持する責任を単独で負います。

コンテンツの提出

ユーザーがモバイルアプリケーションを通じて、写真、イラスト、グラフィック、テキストを含むデジタル画像またはその他のコンテンツ（総称して「マテリアル」）を当社に送信する場合、以下の条件も適用されます。

• ユーザーは、自身がすべての知的財産権を保有する素材のみをモバイルアプリケーションを通じて当社に提出することができます。つまり、ユーザーがデジタル画像を当社に提出する場合、ユーザーはその画像に関するすべての権利を保有しているか、または権利保有者から許可を得ている必要があります。未成年者は、モバイルアプリケーションを通じて当社に素材を提出することはできません。さらに、ユーザーは13歳未満の子供に関する個人を特定できる情報を提出することはできません。

• ユーザーは、本契約により、会社に対し、(a) 資料の全部または一部を、現在知られているか将来考案されるかを問わず、あらゆる方法および情報伝達媒体（以下「媒体」という）で複製、配布、送信、公に上演および公に展示する権利、(b) 資料の全部または一部を、あらゆる方法および媒体で修正、翻案、翻訳および派生作品を作成する権利、(c) 上記の権利の全部または一部を、有償または無償で第三者に再許諾する権利を、全世界において、非独占的に、無償で、永久的に許諾するものとします。

• 利用者は、本資料に掲載されているすべての商標、商号、および個人の氏名と肖像について、当社およびそのサブライセンシーに対し、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリーの使用許諾を付与します。利用者は、本資料に関連して利用者が提出する氏名を使用する権利を当社およびそのサブライセンシーに付与します。

第三者

ユーザーの無線通信事業者、ユーザーがモバイルアプリケーションをダウンロード、インストール、使用、またはアクセスするモバイルデバイスの製造業者および販売業者、ユーザーのモバイルデバイスのオペレーティングシステムの開発者、およびユーザーがモバイルアプリケーションを入手するアプリケーションストアまたは類似サービスの運営者（以下、総称して「第三者」といいます）は、本利用規約の当事者ではなく、モバイルアプリケーションの所有者でもなく、責任も負いません。第三者は、モバイルアプリケーションに関して一切の保証を提供しません。第三者は、モバイルアプリケーションの保守またはその他のサポートサービスについて責任を負わず、モバイルアプリケーションに関するその他の請求、損失、責任、損害、費用、または支出についても責任を負いません。

ユーザーは、第三者およびその子会社が本利用規約の第三者受益者であり、第三者受益者としてユーザーに対して本利用規約を執行する権利を有すること（また、その権利を受諾したものとみなされること）を認識し、これに同意するものとします。

本モバイルアプリケーションは、ユーザーのモバイルデバイスのオペレーティングシステムの最新かつ一般に利用可能なバージョン向けに構築されており、古いバージョンを使用すると互換性の問題が発生する可能性があります。無線ネットワークのカバレッジとWi-Fiネットワークの速度は、プロバイダーと地域によって異なります。当社は、本モバイルアプリケーションへのアクセスに使用される無線またはWi-Fiサービスに関連するパフォーマンスの制限および/または障害、または無線またはWi-Fiサービスのセキュリティについて責任を負いません。さらに、当社はデータネットワークの使用料金または手数料について責任を負わず、これらはユーザーの単独の責任となります。

モバイルアプリのアップデート

当社は、ユーザーに対し、モバイルアプリケーションのバージョンアップをいつでも要求する場合があります。ユーザーの個人設定や嗜好を保持するためにあらゆる努力を払いますが、それらが失われる可能性は依然としてあります。

ワイヤレス接続の問題と無効化された機能

モバイルアプリケーションで取引を実行しようとした際に、無線接続が中断されたり、機能が無効になったりする可能性があります。このような場合は、無線接続が可能な場所に戻るか、コンピューターが利用できる環境になった際に、取引状況を確認してください。また、モバイルアプリケーションの「連絡先情報」セクションに記載されている電話番号でカスタマーサービス担当者にお問い合わせいただくことも可能です。

米国政府のエンドユーザー

モバイルアプリケーションの一部であり、ダウンロードまたは使用可能なソフトウェアは、48 CFR § 2.101 で定義される「商用アイテム」であり、該当する場合は 48 CFR § 12.212 または 48 CFR § 227.7202 で使用される「商用コンピュータソフトウェア」および「商用コンピュータソフトウェアドキュメント」で構成されます。これらの規定に従い、当該ソフトウェアは、米国政府のエンドユーザーに対して、(a) 商用アイテムとしてのみ、かつ (b) 本利用規約に従って他のすべてのエンドユーザーに付与される権利のみでライセンス供与されます。未公開の権利は、米国の著作権法に基づき留保されます。

賠償責任の制限

第三者、当社、およびその親会社と関連会社、ならびにそれぞれの役員、取締役、従業員、代表者（総称して「免責対象者」）は、本モバイルアプリケーション（免責対象者の製品、サービス、コンテンツを含む）に関して、直接的、間接的、偶発的、付随的、結果的、状況的、特別、懲罰的損害を含むがこれらに限定されない、あらゆる種類の請求、要求、責任、訴訟原因、訴訟、損害賠償、費用について、免責対象者がそのような損害の可能性を知らされていた場合であっても、一切の責任を負いません。ユーザーは、かかる請求、要求、責任、訴訟原因、訴訟、損害賠償、費用に対する唯一の救済手段は、本モバイルアプリケーションの使用を終了することです。

プライバシー

当社がこのモバイルアプリケーションから取得した情報に関するプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトのプライバシーセクションに掲載されています。また、特定のユーザーサービスに限定されたこのモバイルアプリケーションの一部に記載されている追加のプライバシー規則が適用される場合があります。

本モバイルアプリケーションの使用には、お客様の無線サービスプロバイダのネットワークを介した情報の電子的送信が伴います。当社は、モバイルアプリケーションへのアクセスに使用される無線ネットワークを運営または管理していないため、無線データ送信のプライバシーまたはセキュリティについて責任を負いません。ユーザーは、信頼できるサービスプロバイダのみを使用し、プライバシーおよびセキュリティに関する方針については、ご利用の無線サービスプロバイダにお問い合わせください。

推奨なし

当社は、本モバイルアプリケーション上で当社が明示的に推奨または支持を表明する場合を除き、第三者の事業、サービス、または製品を推奨、支持、またはサポートしません。本モバイルアプリケーションが第三者に関する情報を提供したり、第三者のウェブサイトへのリンクを含む第三者のコンテンツを提供したりする場合、当社は、たとえ誤りや間違いが含まれていても、第三者の情報に関連するいかなる損害についても責任を負いません。同様に、当社は、第三者のサービスまたは製品についても責任を負いません。第三者のコンテンツに対する責任の免除を含む、当社のプライバシーポリシーの「リンク」に関する説明も併せてご確認ください。

保証の放棄

免責当事者は、本モバイルアプリケーションのコンテンツの機能性および使いやすさについて、いかなる表明も保証も行いません。ユーザーによる本モバイルアプリケーションの使用および閲覧は、ユーザー自身の責任において行われるものとします。本モバイルアプリケーションに含まれるすべての情報は、「現状のまま」かつ「利用可能な状態」で提供され、明示的または黙示的な保証は一切ありません。ユーザーは、本モバイルアプリケーションの情報が常に更新されている、または最新の情報が含まれていると想定すべきではありません。

本モバイルアプリケーションは、時折、動作不能、中断、または不具合が発生する場合があります。免責当事者は、かかる動作不能、中断、または不具合について一切責任を負いません。本情報には、技術的な誤り、不正確な情報、バグ、未知のウイルス、および欠落が含まれている可能性があることをユーザーは認識するものとします。ユーザーは、本モバイルアプリケーションの使用に関連するすべてのリスクを負うものとし、ユーザーがモバイルアプリケーションを使用することに関して、当社が一切の保証を否認することを承諾するものとします。

本利用規約の他のいかなる規定にもかかわらず、免責当事者は、本モバイルアプリケーション（当社の製品、サービス、およびサイトコンテンツを含む）に関して、明示的か黙示的かを問わず、いかなる種類の表明、保証、確約も否認します。これには、商品性および特定目的への適合性、平穏な享受、所有権、第三者の権利の非侵害、および正確性に関する保証が含まれますが、これらに限定されません。当社または当社の権限を有する代表者によって提供された口頭または書面による情報または助言は、いかなる保証も生み出さず、また、本利用規約に基づく当社の義務の範囲をいかなる形でも拡大するものではありません。

賠償

ユーザーは、モバイルアプリケーション（当社の製品、サービス、コンテンツを含む）の使用に関連して発生するあらゆる請求、要求、責任、訴訟原因、訴訟、損害、費用（合理的な弁護士費用および実費を含む）について、免責対象者を補償し、免責するものとします。これには、モバイルアプリケーションの情報、コンテンツ、配信の誤り、または当社もしくは第三者の製品およびサービスに関する問題が含まれますが、これらに限定されません。当社は、ユーザーによる補償の対象となる事項について、自己の費用負担で専属的な防御および管理を行う権利を留保しますが、これによりユーザーの補償義務が免除されることはありません。

輸出制限

このモバイルアプリケーションまたはその基盤となる技術は、以下の国にダウンロード、輸出、または再輸出することはできません。(a) キューバ、イラン、北朝鮮、スーダン、シリア、または米国による禁輸措置の対象となっているその他の国（またはその居住者もしくは国民）へ。(b) 米国財務省の特別指定国民リスト、または米国商務省の拒否対象者リストに掲載されている者へ。(c) 米国の輸出法で指定されている禁止国、個人、エンドユーザー、または団体へ。

位置情報対応機能

モバイルアプリケーションで利用できる位置情報機能（例：最寄りの会社支払い窓口や最寄りのCNGステーションの検索）の一部は、第三者プロバイダーによって提供されています。ユーザーによる当該機能の利用は、当該第三者の利用規約（随時更新されるものを含む）に従うものとします。ユーザーは、情報の適切性および妥当性について、自らの判断で決定する必要があります。位置情報に基づく情報はすべて、いかなる保証もなしに「現状のまま」提供されます。

論争の解決

紛争仲裁合意

ユーザーは、このモバイル アプリケーションを使用、アクセス、ダウンロード、インストール、取得、またはこのモバイル アプリケーションからまたはこのモバイル アプリケーションに情報を提供することにより、ユーザーと当社との間で発生する、モバイル アプリケーションに起因する、または何らかの形で関連する法的請求、紛争、またはその他の論争（本利用規約または当社のプライバシー ポリシーのいずれかの条項の適用性、執行可能性、または有効性に関する論争を含む）（総称して「紛争」）は、ここに規定された手続きによって解決されることに明示的に同意します。 いずれの当事者も、当社の請求フォームをダウンロードすることにより、当社に対して請求を行うことができます。請求が非公式に解決できない場合、ユーザーは、以下に規定する 1 つの例外を除き、すべての紛争を秘密拘束仲裁によって解決することに同意します。すべての紛争は、紛争当事者双方が合意した中立的な仲裁人1名によって解決されるものとします。当事者双方が60日経過後も中立的な仲裁人について合意できない場合、JAMSが紛争に関する中立的な仲裁人を選任するものとします。会社は、すべての非軽率な請求について、双方が選任した仲裁人の費用を負担するものとします。仲裁は、www.jamsadr.comに掲載されているJAMSの包括的な仲裁規則および手続きに従って行われます。ユーザーは、以下に定めるように少額訴訟裁判所で訴訟を起こすことを選択した場合を除き、本仲裁合意の履行能力を含むがこれに限定されない、あらゆる紛争を仲裁で解決する義務があることに明確に同意します。各当事者は、自身の弁護士費用および経費を支払うことに同意します。ユーザーと会社は、10,000ドル未満の損害賠償請求については、仲裁は原告の裁量により、書面による提出のみに基づいて実施されることに同意します。ユーザーと会社は、10,000ドル未満の紛争については、公益事業の顧客は、その公益事業の顧客が請求を受けている郡の少額訴訟裁判所にその請求を提起するか、その他すべての場合はカリフォルニア州サンディエゴの少額訴訟裁判所にその請求を提起することを選択することに同意します。紛争が当社の公益事業顧客によって提起された場合、仲裁は当該顧客の請求先である郡で行われます。紛争がその他の当事者によって提起された場合、仲裁はカリフォルニア州サンディエゴで行われます。仲裁人は差止命令による救済を命じる権限を有しますが、懲罰的損害賠償を命じる権限は有しません。紛争は、抵触法の規定にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠するものとします。

クラス仲裁の放棄

適用法で許容される最大限の範囲において、すべての紛争は、各当事者の個人としての立場で、拘束力のある秘密仲裁によって個別に解決されるものとし、いかなる集団訴訟または代表訴訟においても原告またはクラスメンバーとして解決されるものではありません。仲裁人は、複数の人の請求を統合する権限を持たず、いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟も主宰することはできません。ユーザーは、集団仲裁手続きその他を問わず、他の紛争がユーザーの紛争と統合または併合されないことに明示的に同意します。ユーザーは、このモバイルアプリケーションを使用、アクセス、ダウンロード、インストール、取得、または情報を提供、またはこのモバイルアプリケーションから情報を取得もしくはこのモバイルアプリケーションに提供することにより、紛争に関するいかなる請求者のクラスの代表者またはメンバーとして参加する権利を自発的かつ故意に放棄することを認めます。

仲裁裁定の執行

仲裁人の裁定は、本利用規約の対象となるすべての当事者に対して最終的かつ拘束力のあるものとし、管轄権を有する裁判所において判決として登録することができる。

法における分離

本利用規約のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有し、無効、違法、または執行不能と判断された条項は、法律で認められる最大限の範囲で有効かつ執行可能となるように修正されたものとみなされます。

Androidオペレーティングシステムデバイスに関する追加用語

このセクションは、ユーザーが Android オペレーティングシステム デバイス (Android スマートフォン、Android タブレットなど) (このようなデバイスを総称して「Android デバイス」) でモバイル アプリケーションを使用する場合にのみユーザーに適用されます。当社は、ユーザーの Android オペレーティングシステム デバイス上のモバイル アプリケーションについて単独で責任を負い、ユーザーは、本利用規約および Google Play 利用規約 (https://play.google.com/intl/en_us/about/play-terms.html) に規定されている「使用規則」で許可されている場合にのみ、Android オペレーティングシステム デバイス上のモバイル アプリケーションを使用できます。当社と Google Inc. との間では、次の範囲において、(a) ユーザーがユーザーの Android オペレーティングシステム デバイス上でモバイル アプリケーションを使用または所有することに関連するクレームに対処する必要がある場合、当社はクレームへの対処、調査、または防御に責任を負います。 (b) 当社がユーザーの Android オペレーティングシステム デバイス上のモバイル アプリケーションに関する保証を有効かつ否認していない場合、モバイル アプリケーションが保証に適合しない場合、当社は製品保証またはその他の請求、損失、責任、損害、費用、または経費について単独で責任を負います。ユーザーの Android オペレーティングシステム デバイス上のモバイル アプリケーションが適用される保証に適合しない場合、ユーザーは、ユーザーの Android オペレーティングシステム デバイス上のモバイル アプリケーションの購入価格の払い戻しを Google Inc. に通知することができます。Google Inc. は、ユーザーの Android オペレーティングシステム デバイス上のモバイル アプリケーションに関して、その他の保証義務を一切負いません。Google Inc. およびその子会社は、本利用規約の第三者受益者であり、Google Inc. およびその子会社は、本利用規約の第三者受益者として、ユーザーに対して本利用規約を執行することができます。

Appleデバイスに関する追加規約

本条項は、ユーザーがAppleデバイス（例：iPhone、iPad、iPod Touch）（以下「Appleデバイス」といいます）でモバイルアプリケーションを使用する場合にのみ適用されます。当社は、お客様のAppleデバイス上のモバイルアプリケーションについて単独で責任を負い、ユーザーは、本利用規約およびアプリケーションストア利用規約に定められた「使用規則」で許可されている場合にのみ、Appleデバイス上でモバイルアプリケーションを使用できます。当社とApple Inc.との間では、以下の範囲において、(a) 当社が、ユーザーまたは第三者によるユーザーのAppleデバイス上のモバイルアプリケーションの使用または所有に関連する請求に対処する必要がある場合、当社は、当該請求への対処、調査、または防御について責任を負います。(b) 当社が、ユーザーのAppleデバイス上のモバイルアプリケーションに関する保証を有効かつ免責していない場合、モバイルアプリケーションが保証に適合しない場合、当社は、製品保証またはその他の請求、損失、責任、損害、費用、または経費について単独で責任を負います。ユーザーのAppleデバイス上のモバイルアプリケーションが適用される保証に適合しない場合、ユーザーはApple Inc.に通知して、ユーザーのAppleデバイス上のモバイルアプリケーションの購入価格（該当する場合）の払い戻しを受けることができます。Apple Inc.は、ユーザーのAppleデバイス上のモバイルアプリケーションに関して、その他のいかなる保証義務も負いません。Apple Inc.およびその子会社は、本利用規約の第三者受益者であり、Apple Inc.およびその子会社は、本利用規約の第三者受益者として、ユーザーに対して本利用規約を執行することができます。

主要言語

本利用規約の英語版と他言語に翻訳された英語版との間に矛盾、曖昧さ、または相違がある場合は、英語版が優先するものとします。

質問とフィードバック

本モバイルアプリケーションの利用規約に関してご質問や問題がある場合は、sdge.comのウェブマスターまで以下のメールアドレスにご連絡ください。

• [メール保護]

ユーザーはウェブマスターに連絡することも可能です。

サンディエゴガス＆エレクトリックカンパニー
ウェブマスター - SDG&E インターネット Web サイト
8306 センチュリーパークコート、CP41F
カリフォルニア州サンディエゴ 92123-1530

最終更新日：September 26、2012