SDGE.COM 利用規約

著作権および商標

すべてのコンテンツの著作権は、2000年から2025年までサンディエゴ・ガス・アンド・エレクトリック・カンパニーに帰属します。
すべての著作権および商標は留保されています。

コンテンツ

本ウェブサイトに掲載されているすべてのテキスト、情報、データ、写真、グラフィック、HTML、ソフトウェア、ソースコードおよびオブジェクトコード、ビデオおよびオーディオクリップ、商標およびロゴ等（以下「コンテンツ」といいます）は、本ウェブサイトに別途記載されている場合を除き、サンディエゴ・ガス・アンド・エレクトリック・カンパニー（以下「当社」または「SDG&E」といいます）またはその関連会社、ライセンサー、サプライヤーに帰属します。お客様は、コンテンツをオンラインでのみ、かつお客様の個人的、内部的、非営利目的でのみ使用することができます。ダウンロードまたは印刷されたコンテンツには、当社の著作権表示「© [適用日] サンディエゴ・ガス・アンド・エレクトリック・カンパニー。すべての権利を留保します。」を削除してはなりません。当社からの事前の書面による許可がない限り、コンテンツの再公開を含む、その他のいかなる使用も許可されません。第三者の著作権またはその他の法的権利を侵害する素材を本ウェブサイトに関連して送信または投稿することにより、第三者の著作権を侵害したと判断されたユーザーは、本ウェブサイトから除外されます。

本ウェブサイトで使用されているすべての商標は、当社が所有するか、またはごく一部の例外を除き、それぞれの所有者の許可を得て使用されています。商標「SDG&E」、「SDGE」、「San Diego Gas & Electric」、「San Diego Gas & Electric Company」（大文字小文字やスペースの有無を問わず）を使用したロゴやインターネットドメイン名を含む、いかなる商標も、当社または商標所有者の事前の書面による許可なく、いかなる当事者も使用または複製することはできません。

本規約に規定されるユーザーによる非独占的な使用権を除き、当該コンテンツまたはその一部（表示形式を問わず）に対するいかなる権利も、本ウェブサイトへの掲載またはユーザーによるアクセスによって譲渡されるものではありません。

当社は、コンテンツまたはウェブサイトの全部または一部を随時改訂、補足、または中止する権利を留保します。また、当社は、本ウェブサイトへの掲載をもって直ちに効力を生じる利用規約の変更をいつでも行う権利を留保します。「ユーザー」とは、本ウェブサイトを利用、アクセス、または本ウェブサイトから情報を取得もしくは提供する個人または団体を意味します。

ウェブサイトにおける著作権侵害の申し立て

訪問者が、このウェブサイトに掲載または保存されているコンテンツによって自身の著作権または商標が侵害されていると考える場合、リンク先の「侵害通知」に記入し、ウェブマスター宛てに電子メール（[email protected]）で送信してください。確認用のコピーを以下の宛先に郵送してください。

サンディエゴガス＆エレクトリックカンパニー
法務顧問室
著作権侵害通知
8330 センチュリーパークコート
サンディエゴ、カリフォルニア州92123-1530

当該通知には、デジタルミレニアム著作権法（17 USC Section 512 (c)(3)(A)）（またはその後継法）の関連条項に基づき要求される情報を含める必要があります。同法に規定されているとおり、上記の条項に実質的に準拠していない侵害の申し立て通知は、「実際の知識」または「侵害行為が明白な事実または状況の認識」を提供するものとはみなされません。侵害行為の疑いを報告する際は、毎回個別の通知を提出してください。

当社は、著作権侵害を繰り返すユーザー、または著作権侵害の疑いをかけられるユーザーのアカウントを、適切な状況下で停止する方針を採用し、実施しています。

使用法

本ウェブサイト（www.sdge.com）を使用またはアクセスすること、あるいは本ウェブサイトで提供されている製品またはサービスを使用、注文、または購入することにより、ユーザーは、確認が必要なウェブサイトの領域にアクセスしていない場合でも、これらの利用規約を読み、同意したものとみなされ、これらの利用規約（当社のプライバシーポリシーを含む）に法的に拘束されることに同意したものとみなされます。

利用者は、本利用規約のすべてに同意または承諾しない場合は、直ちに本ウェブサイトの利用を中止しなければなりません。当社は、独自の裁量により、利用者の本ウェブサイトの利用を削除または禁止する権利を留保します。

ユーザーアカウント

当社は、独自の裁量により、特定の顧客情報やサービスが提供および/または取得される可能性のある1つ以上のユーザーアカウントを含む、本ウェブサイトの制限された部分へのアクセスをユーザーに提供する場合があります。

このような場所にアクセスするお客様は、提供されるサービスに関連して指定される追加の利用規約が適用される場合があります。サービスアカウントをお持ちのユーザーは、ログイン情報、ユーザーアカウント情報、および当該アカウントに関連するあらゆる行為または不作為の機密性を保持する責任を単独で負います。

家電修理サービスの依頼スケジュール

SDG&Eのサービス技術者がご自宅または事業所を訪問し、ガス機器の点検、場合によっては修理を行うよう、オンラインで依頼することができます。緊急のご依頼はオンラインでは受け付けておりません。日中は、予定されている訪問時に18歳以上の成人が在宅している必要がありますが、事前に別の手配をしてサービス技術者が機器にアクセスできるようにすることも可能です。夜間は、成人が在宅していないとサービス技術者は立ち入りません。鍵を預けてアクセスできるようにした場合でも、SDG&Eはご自宅または事業所への立ち入りに関して一切の責任を負いません。

コンテンツの提出

ユーザーがウェブサイトを通じて、写真、イラスト、グラフィック、テキストを含むデジタル画像またはその他のコンテンツ（総称して「マテリアル」）を当社に送信する場合、以下の条件も適用されます。

ユーザーは、自身がすべての知的財産権を保有する素材のみをウェブサイトを通じて当社に提出することができます。つまり、ユーザーがデジタル画像を当社に提出する場合、ユーザーはその画像に関するすべての権利を保有しているか、または権利保有者から許可を得ている必要があります。未成年者は、ウェブサイトを通じて当社に素材を提出することはできません。さらに、ユーザーは13歳未満の子供に関する個人を特定できる情報を提出することはできません。
ユーザーは、本契約により、会社に対し、(a) 資料の全部または一部を、現在知られているか将来考案されるかを問わず、あらゆる方法および情報伝達媒体（以下「媒体」という）で複製、配布、送信、公に上演および公に展示する権利、(b) 資料の全部または一部を、あらゆる方法および媒体で修正、翻案、翻訳および派生作品を作成する権利、(c) 上記の権利の全部または一部を、有償または無償で第三者に再許諾する権利を、全世界において、非独占的に、無償で、永久的に許諾するものとします。
利用者は、本資料に掲載されているすべての商標、商号、および個人の氏名と肖像について、当社およびそのサブライセンシーに対し、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリーの使用許諾を付与します。利用者は、本資料に関連して利用者が提出する氏名を使用する権利を当社およびそのサブライセンシーに付与します。

賠償責任の制限

当社、その親会社および関連会社、ならびにそれぞれの役員、取締役、従業員、または代表者は、本ウェブサイト（当社の製品、サービス、およびコンテンツを含む）に関して、直接的、間接的、偶発的、付随的、結果的、状況的、特別、または懲罰的損害を含むがこれらに限定されない、あらゆる種類の請求、要求、責任、訴訟原因、訴訟、損害および費用について、一切の責任を負いません。たとえ当社、その親会社または関連会社が、かかる損害の可能性について知らされていた場合でも同様です。ユーザーがかかる請求、要求、責任、訴訟原因、訴訟、損害または費用に対して取ることができる唯一の手段は、本ウェブサイトの使用を終了することです。

プライバシー

当社が本ウェブサイトから取得した情報に関するプライバシーポリシーは、本ウェブサイトのプライバシーセクションに記載されています。特定のユーザーサービスに限定された本ウェブサイトの一部には、追加のプライバシー規則が適用される場合があります。

推奨なし

当社は、本ウェブサイト上で明示的に記載されている場合を除き、第三者の事業、サービス、または製品を推奨、支持、またはサポートするものではありません。本ウェブサイトが第三者に関する情報を提供したり、第三者のウェブサイトへのリンクを含む第三者のコンテンツを提供したりする場合、当社は、たとえ誤りや間違いが含まれていても、第三者の情報に関連するいかなる損害についても責任を負いません。同様に、当社は、第三者のサービスまたは製品についても責任を負いません。第三者のコンテンツに対する責任の免除を含む、当社のプライバシーポリシーのリンクに関する説明も併せてご確認ください。

保証の放棄

当社およびコンテンツ提供者は、本ウェブサイト上のコンテンツの機能性および使いやすさについて、いかなる表明も保証も行いません。本ウェブサイトのご利用および閲覧は、お客様ご自身の責任において行ってください。本ウェブサイトに含まれるすべての情報は、「現状のまま」かつ「利用可能な状態」で提供され、明示的または黙示的な保証は一切ありません。本ウェブサイトの情報が常に更新されている、または最新の情報が含まれていると想定しないでください。

本ウェブサイトは、時折、動作不能、中断、または不具合が発生する場合があります。当社は、かかる動作不能、中断、または不具合について一切責任を負いません。本ウェブサイトの情報には、技術的な誤り、不正確な情報、バグ、未知のウイルス、および情報の欠落が含まれている可能性があることをユーザーはご承知おきください。ユーザーは、本ウェブサイトの使用に関連するすべてのリスクを負うものとし、ユーザーによる本ウェブサイトの使用に関する当社のすべての保証を否認するものとします。

本利用規約の他のいかなる規定にもかかわらず、当社は、本ウェブサイト（当社の製品、サービス、およびサイトコンテンツを含む）に関して、明示的か黙示的かを問わず、いかなる種類の表明、保証、確約も一切行いません。これには、商品性、特定目的への適合性、所有権、第三者の権利の非侵害、および正確性に関する保証が含まれますが、これらに限定されません。当社または当社の権限を有する代表者による口頭または書面による情報または助言は、いかなる保証も生じさせず、また、本利用規約に基づく当社の義務の範囲をいかなる形でも拡大するものではありません。

賠償

ユーザーは、ウェブサイト（当社の製品、サービス、コンテンツを含む）の使用に関連して発生するあらゆる請求、要求、責任、訴訟原因、訴訟、損害、費用（合理的な弁護士費用および実費を含む）について、当社、その親会社および関連会社、ならびにそれぞれの役員、取締役、従業員、代表者を免責し、損害を与えないものとします。これには、ウェブサイトの情報、コンテンツ、配信の誤り、または当社もしくは第三者の製品およびサービスに関する誤りが含まれますが、これらに限定されません。

位置情報対応機能

ウェブサイトで提供されている位置情報機能（例：最寄りの会社支払い窓口や最寄りのCNGステーションの検索）の一部は、第三者プロバイダーによって提供されています。ユーザーによる当該機能の利用は、当該第三者の利用規約（随時更新されるものを含む）に従うものとします。ユーザーは、情報の適切性および妥当性について、自らの判断で決定する必要があります。位置情報に基づく情報はすべて、いかなる保証もなしに「現状のまま」提供されます。

論争の解決

紛争仲裁合意

本ウェブサイトを使用、アクセス、ダウンロード、インストール、取得、または提供することにより、ユーザーは、本ウェブサイトから、または本ウェブサイトに対して情報を提供または取得することにより、本利用規約または当社のプライバシーポリシーのいずれかの条項の適用性、執行可能性、または有効性に関する論争を含む、本ウェブサイトから生じる、または本ウェブサイトに何らかの形で関連するユーザーと当社との間の法的請求、紛争、またはその他の論争（総称して「紛争」）は、ここに規定された手続きによって解決されることに明示的に同意するものとします。請求が非公式に解決できない場合、ユーザーは、以下に定める例外を除き、すべての紛争を秘密拘束仲裁によって解決することに同意します。すべての紛争は、紛争当事者双方が合意した中立的な仲裁人1名によって解決されます。当事者が60日経過後も中立的な仲裁人について合意できない場合、JAMSが紛争の中立的な仲裁人を選任します。会社は、すべての非軽率な請求について、相互に選任された仲裁人の費用を負担するものとします。仲裁は、www.jamsadr.com に掲載されている JAMS の包括的な仲裁規則および手続きに従って行われます。ユーザーは、以下に定める少額訴訟裁判所で訴訟を起こすことを選択した場合を除き、本仲裁合意の履行可能性を含むがこれに限定されない、あらゆる紛争を仲裁で解決する義務があることに明確に同意するものとします。各当事者は、自身の弁護士費用および経費を支払うことに同意します。ユーザーと会社は、10,000ドル未満の損害賠償請求については、仲裁は原告の裁量により書面による提出のみに基づいて行われることに同意します。また、ユーザーと会社は、10,000ドル未満の紛争については、公益事業顧客は請求先の郡の少額訴訟裁判所に、その他の顧客はカリフォルニア州サンディエゴの少額訴訟裁判所に訴訟を提起することを選択できます。紛争が会社の公益事業顧客によって提起された場合、仲裁は当該顧客の請求先の郡で行われます。紛争が他の当事者によって提起された場合、仲裁はカリフォルニア州サンディエゴで行われます。仲裁人は差止命令による救済を命じる権限を有しますが、懲罰的損害賠償を命じる権限はありません。紛争は、抵触法の規定にかかわらず、カリフォルニア州法に準拠するものとします。

クラス仲裁の放棄

適用法で許容される最大限の範囲において、すべての紛争は、各当事者の個人としての立場で、拘束力のある秘密仲裁によって個別に解決されるものとし、いかなる集団訴訟または代表訴訟においても原告またはクラスメンバーとして解決されるものではありません。仲裁人は、複数の当事者の請求を統合する権限を持たず、いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟も主宰することはできません。ユーザーは、集団仲裁手続きその他を問わず、他の紛争がユーザーの紛争と統合または併合されないことに明示的に同意します。ユーザーは、本ウェブサイトを使用、アクセス、ダウンロード、インストール、取得、または本ウェブサイトからもしくは本ウェブサイトへ情報を提供することにより、いかなる紛争についても、請求者のクラスの代表者またはメンバーとして参加する権利を自発的かつ故意に放棄することを認めます。

仲裁裁定の執行

仲裁人の裁定は、本利用規約の対象となるすべての当事者に対して最終的かつ拘束力のあるものとし、管轄権を有する裁判所において判決として登録することができる。

適用法

本利用規約は、抵触法の原則に関わらず、カリフォルニア州法に基づいてのみ解釈および執行されるものとします。紛争が生じた場合、ユーザーおよび当社は、カリフォルニア州サンディエゴ郡およびカリフォルニア州南部地区に所在する州裁判所および連邦裁判所の専属管轄権に同意し、当該管轄権、裁判地、または当該裁判地の不便さについて異議を申し立てる権利を放棄するものとします。

法における分離

本利用規約のいずれかの条項が無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有し、無効、違法、または執行不能と判断された条項は、法律で認められる最大限の範囲で有効かつ執行可能となるように修正されたものとみなされます。

主要言語

本利用規約の英語版と他言語に翻訳された英語版との間に矛盾、曖昧さ、または相違がある場合は、英語版が優先するものとします。

質問とフィードバック

本ウェブサイトの利用規約に関してご質問や問題がある場合は、以下のメールアドレスまでウェブマスターにご連絡ください：[email protected]

ユーザーはウェブマスターに連絡することも可能です。

サンディエゴガス＆エレクトリックカンパニー
ウェブマスター - SDG&E インターネット Web サイト
8306 センチュリーパークコート、CP41F
カリフォルニア州サンディエゴ 92123-1530

最終更新日：2011年6月30、2025