CCA請求書の理解
請求書に記載されているCCAおよびSDG&Eの料金
コミュニティ・チョイス・アグリゲーション（CCA）のお客様は、引き続きサンディエゴ・ガス・アンド・エレクトリック（SDG&E）から請求書を受け取ります。この請求書には、SDG&Eと、お客様のCCAプロバイダー（サンディエゴ・コミュニティ・パワー（SDCP）またはクリーン・エネルギー・アライアンス（CEA）のいずれか）からの料金が含まれています。
お客様の電気料金請求書には、引き続きSDG&Eからの電力供給料金および安全で安定したエネルギー供給のためのその他のサービス料金が含まれます。SDG&Eから天然ガス供給を受けている場合は、天然ガス関連費用も請求書に含まれます。
毎月のCCA請求書に記載されているCCAとSDG&Eの料金をよりよく理解していただくために、電気料金の内訳を説明した請求書概要ページ、簡単な解説ビデオを作成しました。また、以下にサンプル請求書の要約と説明を掲載しています。
実際の紙幣ではありません。あくまで例示目的です。
- SDG&Eアカウント情報 SDG&Eまたはコミュニティチョイスプロバイダーに連絡する際には、この情報が必要になります。
- 料金 これには、コミュニティチョイスプロバイダーからの料金を含む、現在および過去のすべての料金と、それぞれの支払期日が含まれます。
- 現在の料金概要 現在の請求期間に請求された電力供給料金（SDG&E）と、コミュニティチョイスプロバイダーから提供された総発電料金。
実際の紙幣ではありません。あくまで例示目的です。
4. 地域選択型プロバイダー 名前と連絡先
ここに記載されています。
実際の紙幣ではありません。あくまで例示目的です。
5.現在の料金の詳細 - 電気料金では、SDG&Eがご家庭や事業所に電気を供給するために請求する料金の詳細、および適用される税金と手数料について説明します。このセクションには以下が含まれます。
- 発電料金は、当社がお客様に代わって電力を購入した場合に請求するであろう費用を表します。これらの料金は発電クレジットによって相殺されるため、「総電力サービス」の項目には発電費用は含まれません。発電費用はお客様のCCA（電力供給会社）によって提供されるためです。CCAの発電料金の詳細は、請求書の「エネルギーサービスプロバイダー（ESP）電気料金」の項目に記載されています。これは請求書に重複して記載される料金ではありません。
- 電力料金不公平調整（PCIA）は、過去の電力契約の費用を回収するために、CCA顧客を含むSDG&Eのサービス提供地域内のすべての顧客が支払うものです。 PCIAについてもっと詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。
実際の紙幣ではありません。あくまで例示目的です。
6.コミュニティ選択型電力供給（CCA）発電料金では、この請求期間中にコミュニティ選択型電力供給事業者から提供される料金の詳細を確認できます。これらの料金に関するご質問は、電力供給事業者にお問い合わせください。
クリーンエネルギーアライアンスへのお問い合わせは、1-833-232-3110までお電話ください。
サンディエゴ・コミュニティ・パワーに関するお問い合わせは、1-888-382-0169までお電話ください。
My Energy Centerで請求と使用状況を理解する
この度、My Energy Centerをアップグレードし、毎月の電気料金に含まれる料金の内訳（発電、送電、州税、その他）を詳しくご覧いただけるようになりました。各料金の詳細については、sdge.com/billhighlightsをご覧ください。
あなたのCCAによる発電コスト
SDG&Eによる電力供給のコスト
市、州、公共プログラムに必要な料金
CCAのお客様は、SDG&EのMy Energy Centerおよびモバイルアプリを通じて、請求および使用状況データの一部にアクセスでき、エネルギー使用量とコストの管理・追跡に役立てることができます。また、コミュニティチョイスプロバイダーへの移行前に、SDG&Eの請求および使用状況履歴を引き続き閲覧することも可能です。
以下は、SDG&Eマイエネルギーセンターの便利な機能です。
1.請求予定額はホームページでご確認いただけます。なお、請求額予測の計算にはSDG&Eの発電コストが参考値として使用されており、実際のCCAコストは反映されていませんのでご注意ください。実際の請求書を表示またはダウンロードするには、「請求書を表示」をクリックしてください。
説明のみを目的としています。
2.ホームページの「請求書の比較」機能を使うと、毎月の費用を比較して、エネルギー管理対策の効果を確認できます。費用は、電力会社とSDG&Eの料金、および必要な税金と手数料別に内訳が表示されます。
説明のみを目的としています。
3.使用状況ダッシュボードの使用状況情報には以下が含まれます。
- 最大13か月分の使用状況データを確認できる使用状況ビュー
- 月別、日別、時間別の使用履歴表示
時間帯別料金プランをご利用の場合は、プランのピーク時間帯にどれだけのエネルギーを使用したかを確認できます。
説明のみを目的としています。
4.通知とアラートは、アカウント画面の「通知設定」で設定できる便利なツールです。緊急アラート、停電情報、支払いリマインダー、エネルギー料金や使用量の上限に関する通知などを受け取ることができます。メールまたはテキストメッセージで通知を受け取るように設定することも可能です。
説明のみを目的としています。
よくある質問
はい。CCAプログラムに参加されているお客様には、引き続き請求、メーター料金の徴収、カスタマーサービス、その他のサービスを提供いたします。CCAは毎月、発電料金を計算し、SDG&Eに送付します。その後、お客様の毎月のSDG&E請求書にCCAの発電料金を加算いたします。お客様からの支払いを受領後、CCA料金の支払いをCCAに送金いたします。
また、CCA（コミュニティ・キャピタル・エージェンシー）から電力供給を受ける場合、当社の発電料金ではなく、CCAの発電料金が適用されますのでご注意ください。CCAは当社とは異なる発電料金を設定する場合があり、その結果、電気料金総額が変わります。CCAは顧客に代わって発電源を選択します。CCAの電力供給事業者は、SDG&Eとは異なるエネルギー資源の組み合わせを調達する場合があります。
SDG&Eの発電料金のうち、PCIAを通じて回収する必要のある部分は、あなたのCCAがあなたの街で発電事業を開始した年によって決まります。この年があなたのビンテージレートです。
車両の製造年は同じでも、その製造年におけるPCIA料金は毎年変更される可能性があります。スケジュールCCA-CRSには、製造年ごとの最新のPCIA料金に関する情報が記載されています。
請求書に記載されているSDG&Eの料金についてご質問がある場合は、1-800-411-7343までご連絡ください。料金プラン、CARE、および医療基準に関するご質問も、同様にご連絡ください。
請求書に記載されているCCA料金やCCA料金についてご質問がある場合は、CCAにお問い合わせください。クリーンエネルギーアライアンス（CEA）へのお問い合わせは、1-833-232-3110までお電話いただくか、クリーンエネルギーアライアンスのウェブサイトをご覧ください。
サンディエゴ・コミュニティ・パワー（SDCP）へのお問い合わせは、1-888-382-0169までお電話いただくか、サンディエゴ・コミュニティ・パワーのウェブサイトをご覧ください。
料金プランの変更をご希望の場合は、SDG&Eにお電話いただくか、My Energy Centerにアクセスしてください。
SDG&Eは、実際の使用量ではなく、推定使用量に基づいて概算請求書を作成します。この概算は、次のようなさまざまな理由で行われる可能性があります。
- メーターとの通信に問題が発生しています
- アクセス上の問題によりメーターの読み取りができない
SDG&Eは、過去の使用量および／または最近の使用量に基づいて、お客様の請求額を可能な限り正確に見積もっています。見積請求の詳細については、こちらをご覧ください。
SDG&Eとコミュニティ・チョイス・アグリゲーター（CCA）の両方をご利用のお客様の場合、料金プランは主に2つの部分から構成されます。1）SDG&Eによる電力供給にかかる費用、2）お客様に代わってCCAが購入する発電費用です。CCAの料金は変動する可能性があるため、お客様の年間推定費用は、代替としてSDG&Eの発電費用と過去12か月間の電力使用量に基づいて算出されています。これは実際のCCA費用を反映したものではありません。