SDG&Eの請求書について理解する
SDG&Eの請求書をよりよく理解するために、以下のサンプル請求書をご覧ください。使用量と料金が分かりやすいように、番号付きの説明を作成しました。各番号にマウスカーソルを合わせると、詳細が表示されます。
あなたはCCAの顧客ですか？
お客様には引き続きSDG&Eから請求書が送付されます。この請求書には、SDG&Eとお客様のCCAプロバイダーからの料金が含まれています。
SDG&Eの請求書サンプル
使用履歴 棒グラフは、現在のエネルギー使用量が前月および前年同月と比べてどうなっているかを示します。これは、省エネの取り組み状況を把握するのに役立ちます。
お客様の最大需要電力とは、現在の請求期間（月次）または現在および過去11回の請求期間（年次）において、一度に使用した電力量の最大値を指します。
お支払い方法には、簡単な説明と連絡先情報が記載されているので、毎月のお支払いに最も便利な方法を選択できます。
現在の料金明細には、エネルギー料金の主要項目をまとめた円形の表と、それに続く項目別のリストが表示されます。
電力使用量ダッシュボードには、エネルギー管理の習慣を改善するのに役立つ以下の使用状況情報が表示されます。
- 最も利用頻度が高かった時間帯は、今月のピークを示している。
- 料金プラン期間中の総電力使用量（該当する場合）
- 利用期間（該当する場合）
時間帯別料金（TOU）の請求書には、時間帯別の電気使用量が表示されるため、料金が安い時間帯（オフピーク、スーパーオフピーク）を利用するのに役立ちます。
請求書の管理
電気料金に影響を与える要因は数多くあります。エネルギー使用量と料金を管理するのに役立つヒント、リソース、プログラムをご用意しました。詳しくはsdge.com/myenergyをご覧ください。
追加情報
請求書に記載されている料金の詳細については、各請求書の末尾にある「定義」および「SDG&Eのポリシーと通知」のセクションを参照するか、sdge.com/mybillにアクセスしてください。
よくある質問
SDG&Eは、実際の使用量ではなく、推定使用量に基づいて概算請求書を作成します。この概算は、次のようなさまざまな理由で行われる可能性があります。
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メーターとの通信に問題が発生しています
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アクセス上の問題によりメーターの読み取りができない
SDG&Eは、過去の使用量および／または最近の使用量に基づいて、お客様の請求額を可能な限り正確に見積もっています。
請求額が概算である場合、請求書の「現在の料金明細」欄（通常は2ページ目または3ページ目）にある使用量の横に「概算」という文字が表示されます。
はい、たとえ概算請求であっても、お支払いいただく必要があります。概算請求は、料金を定期的に支払うことで、請求額が高額になるのを防ぎ、未払いの場合にサービスが中断されるのを防ぐのに役立ちます。
実際の使用量が見積量より少ない場合、超過分はお客様のアカウントに返金され、修正後の請求書に自動的に反映されます。実際の使用量が見積量より多い場合、超過分の金額は修正後の請求書に記載されます。
カリフォルニア州エネルギー料金代替プログラム（CARE）、家族向け電気料金支援プログラム（FERA）、および／または医療費控除プログラムなどの割引プログラムに加入している場合でも、割引は見積もり請求額およびその後の修正請求額に適用されます。