ホームバンキングおよび請求書支払いウェブサイトへの電子請求書(e-Bill)配信に関する利用規約
顧客の要望
お客様がサンディエゴ・ガス・アンド・エレクトリック・カンパニー(「SDG&E」)の顧客であり、ご自宅の銀行/請求書支払いウェブサイトから電子請求書の有効化をリクエストしている場合、SDG&Eの請求書を電子的に配信(ご自宅の銀行/請求書支払いウェブサイトへ)することができます。このタイプの請求書は、本規約では「電子請求書」と呼ばれます。SDG&Eに複数のアカウントをお持ちの場合は、電子請求書配信のために各アカウントを個別に有効化する必要があります。電子請求書を受け取るためにSDG&Eのマイアカウントに登録する必要はありません。マイアカウントに登録した場合、これらの利用規約はSDG&Eのマイアカウント利用規約-オンラインアカウント管理利用契約(「マイアカウント契約」)に追加されるものであり、これに取って代わるものではありません。ただし、マイアカウント契約とこれらの利用規約との間に矛盾がある場合は、その内容に関してこれらの利用規約が優先されます。
SDG&Eがお客様のホームバンキング/請求書支払いウェブサイトからの電子請求書有効化リクエストを承認すると、SDG&Eはお客様が電子請求書配信有効化を開始したウェブサイトに請求書を電子的に配信します。
ご自宅の銀行/請求書支払いウェブサイトでSDG&Eの電子請求書の受信設定を有効にすると、有効化したSDG&Eアカウントに関するSDG&Eからの請求書は、電子メールまたは米国郵便のいずれの方法でも届かなくなります。サービスおよびSDG&Eの事業、料金、その他の運営に関する通知は、ご自宅の銀行/請求書支払いウェブサイトの電子請求書ポータルから詳細な請求書を表示することを選択した場合にのみ、識別され提供されます。
SDG&Eは、予告なくいつでも電子請求書配信プログラムのサービスまたは機能の一部または全部を変更または中止する権利、あるいは特定のプログラムを該当する資格要件を満たす顧客にのみ提供する権利を留保します。特定のプログラムの資格要件を満たしている場合、利用可能な機能の一部または全部を選択して使用することができ、すべての機能を使用する義務はありません。
ご自宅の銀行/請求書支払いウェブサイトからSDG&Eの電子請求書を有効化することにより、お客様は、ご自宅の銀行/請求書支払いウェブサイトでSDG&Eの電子請求書を受け取るための前提条件として、これらの利用規約(または将来の改訂版)に同意し、これらに従うものとします。
電子請求書の支払期限に関するメール通知
お客様のホームバンキング/請求書支払いウェブサイトは、「請求書の支払期限」をお知らせするメール通知プロセスを管理しており、SDG&Eの電子請求書が届き、閲覧または支払いが必要になった際に通知します。電子請求書やホームバンキング/請求書支払いウェブサイトからの「請求書の支払期限」メール通知の有無にかかわらず、SDG&Eの請求書は期日までに支払う責任があります。料金の未払いによる供給停止通知は、SDG&Eから米国郵便で送付されます。
ご自宅の銀行/請求書支払いウェブサイトで、SDG&Eの電子請求書の受信を無効にしてください。
ご自宅の銀行取引/請求書支払いウェブサイトでSDG&Eの電子請求書の受信を停止するには、最初にこの機能を有効にしたのと同じウェブサイトで、この機能を無効にする必要があります。
その他の利用規約
SDG&Eは、お客様のご自宅の銀行/請求書支払いウェブサイトで電子請求書を受け取る際に料金を請求することはありません。SDG&Eは電子請求書の受領に対して料金を請求しませんが、お客様はご自身の銀行情報の正確性、および電子請求書の受領や使用の結果として銀行または金融機関から課される料金の支払いについて全責任を負います。また、お支払いが拒否された場合、SDG&Eは拒否に対して課される料金をお客様に転嫁し、次回の請求書に8.00ドルの返金手数料を加算します。お客様は、他のウェブサイトや支払いサービスを通じてオンラインで請求書アカウントを表示および支払うことができますが、これらのサービスには料金が発生する場合があります。さらに、お客様は、電話会社やインターネットサービスプロバイダーから課される可能性のあるインターネットサービス料金についても責任を負います。
SDG&Eは、お客様のホームバンキング/請求書支払いウェブサイトを通じて行われた支払いの反映時間を管理しておりません。反映日時については、当該ウェブサイトの指示に従ってください。
e-Billの有効化時に、SDG&Eからニュース、役立つ情報、または特別オファーを含むメールを時折受信するオプションが提供される場合があります。このオプションは、ご利用の銀行/請求書支払いウェブサイトのe-Bill関連画面で選択/選択解除することで、承認または拒否できます。
- SDG&Eの プライバシーポリシー
SDG&Eは、お客様のホームバンキング/請求書支払いウェブサイトへの電子請求書の配信におけるいかなる不具合またはエラー(中断、省略、誤り、誤作動、遅延を含むがこれらに限定されない)についても一切責任を負いません。電子請求書の配信に関連して、SDG&Eに対して間接的損害、派生的損害、懲罰的損害、または特別損害を請求、裁定、または査定することはできません。SDG&Eは、独自の判断により、いかなるユーザーに対しても、ホームバンキング/請求書支払いウェブサイトでのSDG&E電子請求書の受信を禁止する権利を留保します。
電子請求書の配信は、カリフォルニア州公益事業委員会を含む、管轄権を有する連邦および州の政府機関が随時施行する適用法、規則、規制、決定に従って常に運用および使用されます。
電子請求書の送付に関する紛争は、抵触法の原則に関係なく、カリフォルニア州の法律に従って解決されるものとします。
お客様が電子請求書配信サービスを利用しても、SDG&Eが関連して使用する、またはそこから派生する知的財産、あるいは関連して投稿されるテキストその他のコンテンツ(著作権を含むがこれに限定されない)に対するいかなる法的権利または利益も付与されるものではありません。これらの権利はすべてSDG&Eが留保します。
電子請求書配信サービスおよびSDG&Eの各種サービスのご利用は、お客様ご自身の責任において行ってください。SDG&Eは安全で信頼性の高いサービスの提供に努めておりますが、インターネット上で送信される通信の機密性を保証することはできません。したがって、SDG&Eおよびその親会社、関連会社は、インターネットを介して送信またはアクセスされる情報のセキュリティについて一切責任を負いません。本サービスの不正利用(実際に行われた場合、または不正利用を試みた場合でも)は、刑事訴追および/または民事訴訟の対象となる可能性があります。