処理遅延のお知らせ

技術的な問題により、非標準的な情報共有同意申請の処理に通常より時間がかかる場合がございます。引き続き申請を送信していただければ、できる限り迅速に処理いたします。ご理解とご協力をお願いいたします。

共有同意書(CtS)
フォーム送信のヒント

LOAヒーロー

SDG&E以外のフォームを提出する際のヒント

お客様の便宜を図るため、SDG&Eでは、第三者がSDG&Eの標準CISRフォームおよびCISR-DRPフォーム以外の合意書(LOA)を提出することを認めています。SDG&E以外のフォームは、非標準LOAとも呼ばれます。非標準LOAの提出を容易にし、処理の遅延を避けるための基本的なガイドラインを以下に示します。 

標準以外のLOAフォームは、以下のいずれかの用紙を使用する必要があります。

  • 会社のレターヘッド
  • リース契約
  • プロパティマネジメント契約

SDG&Eがリクエストを処理できるようにするためには、非標準承認書フォームに以下のすべての情報を含める必要があります。

  • 顧客名
  • 顧客サービスアカウント番号、住所、都市
  • 顧客が第三者に保有を許可する情報(情報の種類については下記を参照)
  • 委任状は、関係するすべての当事者(顧客および第三者)によって完全に作成され、署名されている必要があります。
  • 承認期間(指定されている場合は、取り消しが認められるまで無期限)

非標準委任状には、顧客が第三者に取得、変更、または処理を許可する具体的な情報を含める必要があります。例としては、以下のものが挙げられます。

  • 請求記録、請求履歴、メーター使用データ。期間が指定されていない限り、SDG&Eはデフォルトで過去12か月分のデータを第三者に送信します。
  • EPAベンチマーク(個々の建物のエネルギー使用量をEPAのENERGY STAR Portfolio Manager®にアップロードすることを許可する)       
  • 顧客のアカウントに関連する通信文書のコピー        
  • 顧客の公共料金請求書の調査
  • 特別な計測、および顧客のアカウントにおける時間間隔ごとの使用量やその他の計測データへのアクセス権
  • 料金分析または料金変更
  • 顧客口座の残高確認および解約通知

非標準LOAフォームの提出方法

LOA提出時には、以下の情報をご用意ください。

  • 氏名
  • 組織名
  • 組織名
  • 送り先
  • メールアドレス
  • 非標準LOAが署名/実行された日付

提出手順

  1. に行く sdge.com/LOA。 をクリックしてください 私はすでにLOAに記入しました. 
     
  2. 質問に回答するよう求められたとき、 あなたのフォームはこのような形式ですか? select いいえ.

非標準LOA処理のリードタイム

非標準LOAは、SDG&Eエージェントによる手動検証が必要です。そのため、SDG&E標準LOAフォームと比較して処理時間が長くなります。処理時間は、非標準LOAの複雑さによっても左右される場合があります。また、非標準LOAに上記の必須情報が含まれていない場合、LOAは却下され、再提出が必要となります。