認可状 (LOA)

委任状（LOA）は、お客様が当社に対し、お客様のエネルギーデータを第三者と共有することを承認するための手段です。また、第三者がお客様に代わって行動することを承認することもできます。承認の対象となるのは、請求額の計算、EPAベンチマーク、お客様のアカウントに関する連絡、公共料金請求書の調査、料金分析および変更などです。