Hàn Quốc
Hỗ trợ khách hàng
한국어 고객을 위한 정보
비용과 에너지를 절약하는 방법에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
Adobe Acrobat hỗ trợ:
일부 프로그램에는 다운로드 가능한 파일이 있을 수 있습니다. Bạn có thể sử dụng Adobe Acrobat과 같은 PDF 리더가 필요할 수 있습니다. Sử dụng Adobe Acrobat을 설치해야 하는 경우 다음을 클릭 해 무료 버전을 받으십시오:
- Adobe Acrobat
고객 지원 프로그램
귀하 또는 지인 중 누군가가 갑자기 예상치 못한 어려움을 겪게 되거나 수입이 제한된다면 이 프로그램이 비용과 에너지를 절약하도록 도움을 드릴 수 있습니다.
CARE 프로그램을 통하여 생각하는 것보다 쉽게 비용을 절약할 수 있습니다.
저희는 여러분의 요구사항을 이해하기 위해 최선을 다합니다. CARE 프로그램은 매월 에너지 요금에 30%의 할인을 받도록 해드립니다. 즉, 매년 평균 미화 275달러를 절약할 수 있습니다. 자격이 있다면 일반적으로 신청 후 30일 이내에 할인을 받기 시작하실 수 있습니다. 전화 또는 몇 번의 클릭 만으로 가정에서 혜택을 누리십시오.
영어로 신청하려면 다음을 클릭하십시오:
지금 신청하기
한국어로 신청하시려면 2-1-1번으로 전화한 후 한국어 라인을 요청하십시오.
FERA 프로그램
저희의 FERA 프로그램은 3인 이상 가정에서 사용하실 수 있습니다. 사용량이 일정 수준 이상인 경우 낮은 전기 요금을 적용받을 수 있습니다. 한국어로 신청하시려면 2-1-1번으로 전화한 후 한국어 라인을 요청하십시오.
에너지 절약 지원 프로그램을 통해 가정을 보다 안락하게 만드십시오
각각의 도움이 다른 차이를 만듭니다. 에너지 절약 지원 프로그램을 통해 비용을 절약하고 여러분의 가정을 보다 안락하게 Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng nó. 거주지가 임대 주택이든 자가 소유이든 자격을 갖추셨다면 SDG&E의 자격을 갖춘 도급업체가 가정을 방문하여 다음과 같은 내용을 제공해 드립니다.
- 에너지 효율성이 높은 새로운 냉장고 및 조명
- 문과 창문을 새로운 것으로 교체하거나 수리
- 전자레인지, 온수기 및 고효율 세탁기
- 난방 및 냉방 비용 절약을 위한 절연, 단열 및 틈새 수리
관심 양식을 영어로 작성하시려면 다음을 nhấp chuột하십시오:
지금 신청하기
한국어로 신청하시려면 1-866-597-0597 번으로 전화한 후 한국어 라인을 요청하십시오.
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추가 고객 지원 프로그램
청구서 지불 관련 도움이나 아래 나열된 저희의 다른 지원 프로그램에 대해 더 자세한 내용을 알고 싶다면 주저하지 마시고 1-800-411-7343 번으로 전화한 후 한국어라인에 연결해줄 것을 요청하십시오.
월별 에너지 청구서를 안정화시키십시오
앞으로의 에너지 요금 청구서를 보다 일관되게 만들고 저희의 레벨 지불 계획을 신청하십시오. Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng nó. bạn có thể làm điều đó. 자세한 내용을 알고 싶거나 서비스를 신청하려면 1-800-411-7343 번으로 전화한 후 한국어 Bạn có thể làm điều đó.
의학적 기본 요금 허용 프로그램
난방, 냉방 또는 생명 유지 장치가 필요한 특별한 조건을 가진 분들은 더 낮은 (또는 기본) 요금으로 더 많은 에너지를 이용하실 수 있습니다. 가정의 수입은 자격과 무관하며 의사의 서명이 요구됩니다. 자세한 내용을 알고 싶다면 1-800-411-7343 번으로 전화한 후 한국어 라인에 연결해줄 것을 요청하십시오.
온도 감지 프로그램
가족 중에 높은 온도로 인해 건강에 위협을 받을 수 있는 분이 있다면, 정부에 의한 정전이 발생하기 전에 자동 통보 전화를 수신하도록 신청하십시오. 자세한 내용을 알고 싶다면 1-800-411-7343 번으로 전화한 후 한국어 라인에 연결해줄 것을 요청하십시오.
특별한 도움이 필요하신 분들을 위하여
귀하 또는 지인 중 누군가가 눈이 잘 보이지 않다면, SDG&E의 서비스 직원이 레인지 Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng nó. 눈이 보이지 않는 경우, SDG&E 청구서의 내용을 점자로 제공해 드립니다. 자세한 내용을 알고 싶다면 1-800-411-7343 번으로 전화한 후 한국어 라인에 연결해줄 것을 요청하십시오.