近隣住民交流プログラム
SDG&Eの電気料金の支払いに経済的支援を受けるには、近隣住民支援プログラム（NTNプログラム）にお申し込みください。
プログラムの仕組み
人生は時に計画通りには進まないものです。高額な車の修理費用や緊急の歯科受診などで、家計が圧迫されることもあるでしょう。一時的な経済的困難に直面し、電気やガスなどの供給停止の最終通知を受け取り、その他の州や連邦政府の支援制度の対象とならない場合、近隣住民支援プログラム（Neighbor-to-Neighbor Program、NTN）は、滞納金に対して最大300ドルまで補助金を提供します。
SDG&Eは、プログラムの資金がなくなるまで、資格要件を満たす申請者に対し、先着順で資金を分配します。
プログラムの適格性
近隣交流プログラムの参加資格を得るには、申請者は以下の条件を満たす必要があります。
- SDG&Eから、送電停止前の最終通知書を受け取りました。
- SDG&Eの口座を開設しておいてください。
- SDG&Eのアカウントに名前が記載されていること。
- SDG&Eのサービスエリア内に居住していること。（これは申請者の主要住所のみに適用されます。）
- 過去12ヶ月間に近隣住民同士の支援の約束を受けていない。
- 経済的に困難な状況にあること。典型的な資格要件には、以下のようなものが含まれますが、これらに限定されません。
- 医学的/重篤な病気、慢性疾患、障害
- 給与削減／一時的失業
- 個人的な問題や家族の困難、家族の死、家庭災害
- 異例の苦難、軍事派遣
CCAの顧客も対象となります。
CAREをご利用のお客様は、NTNを申請する前にLIHEAPの支援を申請する必要があります。詳しくはsdge.com/LIHEAPをご覧ください。
応募方法
お申し込みには口座番号が必要となりますのでご注意ください。このフォームへの記入は、NTN（納税者番号）の保証を保証するものではありません。
ご質問がございましたら、カスタマーケアセンター（1-800-411-7343）までお問い合わせください。
よくある質問
NTN支援申請が承認されると、その約束は紙の請求書またはマイアカウントの詳細なPDFファイルに表示されます。SDG&Eは2～6週間以内に支払いを行います。
お支払いをお待ちいただく間は、現在の電気料金のお支払いを継続するか、SDG&Eとの間で取り決めたお支払い方法を維持してください。
未払い料金が対象となり、その他のNTN要件をすべて満たしている場合は、NTNプログラムに申請することができます。
料金未払いによりサービス停止の危機に瀕している顧客には、SDG&Eが電気または天然ガスのメーターを停止する前に、最終通知書が送付されます。
SDG&Eの株主がNTNに資金を提供している。
追加支援プログラム
低所得家庭エネルギー支援プログラム（LIHEAP）
経済的に困窮している所得要件を満たす世帯は、低所得者向け住宅エネルギー支援プログラム（LIHEAP）に基づき、滞納している光熱費の支払いに対する財政支援を受けられる場合があります。これらの連邦プログラムは2つの異なる機関によって運営されており、お住まいの郵便番号に基づいて適用されます。
ケア/フェラ
CAREとFERAは、当社が提供する2つのプログラムで、ご利用いただくと毎月の料金が割引になります。
CAREまたはFERAの受給資格があるかどうか確認してください。
エネルギー節約支援プログラム (ESA)
当社の省エネ支援（ESA）プログラムをご利用いただくと、CAREおよびFERAのお客様は、低価格または無料で製品や設置サービスを受けられる場合があります。
債務免除（AMP）
CAREおよびFERAのお客様は、当社の滞納金管理支払い（AMP）プランを通じて、債務免除を受けることができます。