Herramientas útiles para gestionar su factura
Ya sea que desee reducir el desorden o necesite ayuda para pagar una factura vencida, ofrecemos varios programas y herramientas para ayudarle.
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Arreglos de pago
¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Ofrecemos opciones de pago flexibles. Las extensiones y los planes de pago no tienen cargos ni intereses.
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Pago nivelado
Level Pay puede hacer que tus facturas sean un poco más predecibles. Para ayudarte a gestionar tu presupuesto con mayor facilidad, Level Pay calcula el promedio de tu factura cada tres meses.
Entienda su factura en Mi Centro de Energía
En Mi Centro de Energía, puedes hacer un seguimiento de tu consumo de energía diario y por hora para encontrar maneras de ahorrar y reducir tu factura. Además, con hasta 24 meses de datos de consumo anteriores, puedes ver cómo un plan de precios diferente podría generarte ahorros.

Planes de pago para la gestión de atrasos (AMP)
Si tiene facturas pendientes de pago y es cliente de CARE o FERA, puede ser elegible para la condonación de deudas a través de nuestro Plan de Gestión de Pagos por Atrasos (AMP).
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Pago automático
Una forma fácil y segura de asegurarse de que su
La factura se paga a tiempo, automáticamente.