Russian

Помощь клиентам

Информация для наших русскоязычных клиентов

Спасибо за Ваш интерес к тому, как можно сэкономить деньги и электроэнергию.

Информация от Adobe Acrobat:

Некоторые из программ могут иметь загружаемые файлы. Чтобы открыть и прочесть такие файлы Вам может понадобиться программное обеспечение для работы с PDF-файлами, например, Adobe Acrobat. Если Вы хотите бесплатно установить Adobe Acrobat на свой компьютер, то щелкните здесь:
- Adobe Acrobat

Программы помощи клиентам

Если у Вас или кого-то из ваших знакомых возникли неожиданные финансовые трудности или ограничен доход, то эти программы могут помочь Вам сэкономить деньги и электроэнергию.

С помощью нашей программы CARE сэкономить деньги будет легче, чем Вы думаете.

Мы прилагаем все усилия чтобы понять Ваши потребности. Программа CARE предлагает ежемесячную скидку в размере 20% на Ваш счет за электричество, что в среднем даёт $275 экономии в год.  Если Вы соответствуете условиям данной программы, то Вы начнете получать скидку в течение 30 дней с момента подачи заявления. Воспользуйтесь этими льготами, позвонив по телефону или сделав несколько щелчков на компьютере.

Если вы хотите подать заявление на английском языке, то щёлкните здесь:
Вы можете подать заявление прямо сейчас

Если вы хотите подать заявление по-русски, позвоните по номеру  2-1-1 и попросите соединить вас с русской языковой линией.

Программа FERA

Наша программа FERA предназначена для семей из трёх и более человек. Если потребление электроэнергии превышает определённый уровень, то Вы получаете более низкий тариф.   Если Вы хотите подать заявление на русском языке, то позвоните по номеру 2-1-1 и попросите соединить Вас с русской языковой линией.

Сделайте Ваш дом более комфортабельным с помощью нашей программы Energy Savings Assistance Program

Даже небольшая помощь имеет значение. С помощью программы Energy Savings Assistance Вы можете бесплатно получить энергосберегающие бытовые электроприборы и  помощь в обустройстве дома, что позволит Вам сэкономить деньги и сделать дом более комфортабельным. Арендуете ли Вы жильё или являетесь домовладельцем, если Вы соответствуете  условиям программы, уполномоченные SDG&E подрядчики приедут к Вам домой, чтобы доставить и установить:       

• Новые энергосберегающие холодильники и осветительные приборы
• Новые или отремонтированные двери и окна
• Микроволновые печи, водонагреватели  и высокоэффективные стиральные машины
• Утепление и уплотнение окон и дверей для снижения затрат на отопление или кондиционирование

Если вы хотите подать заявление на английском языке, то щёлкните здесь:
Вы можете подать заявление прямо сейчас

Если вы хотите подать заявление на русском языке, то позвоните по номеру 1-866-597-0597
и попросите соединить Вас с русской языковой линией.

Дополнительные программы помощи клиентам

Если Вы хотите узнать больше о помощи в оплате Ваших счетов или других наших программах помощи, то  позвоните пожалуйста  по телефону 1-800-411-7343 и попросите соединить Вас с русской языковой линией.

Стабилизируйте ваш месячный счёт

Сделайте Ваши счета за электроэнергию более стабильными в будущем, подписавшись на план Level Pay. С его помощью легко просчитать сумму Вашего ежемесячного счёта за электроэнергию.  Данный вид услуг бесплатен.  Для получения дополнительной информации либо для того, чтобы подписаться на него, позвоните по телефону 1-800-411-7343 и попросите соединить Вас с русской языковой линией.

Программа Medical Baseline Allowance

Клиенты с медицинскими показаниями, требующими дополнительного тепла, кондиционирования или использования оборудования  жизнеобеспечения могут получать большее количество электроэнергии по сниженным (или базовым) тарифам. Семейный доход при этом не имеет значения, однако необходима справка от врача. Для получения дополнительной информации позвоните по телефону 1-800-411-7343 и попросите соединить Вас с русской языковой линией.

Программа Temperature Sensitive

Если высокие температуры представляют риск для здоровья кого-либо в Вашем доме, подпишитесь на получение заблаговременных уведомлений о планируемых отключениях электроэнергии в соответствии с планом ротации.  Для получения дополнительной информации позвоните по телефону 1-800-411-7343 и попросите соединить Вас с русской языковой линией.

Для клиентов со специальными потребностями

Если у Вас или у кого-либо из Ваших знакомых ограниченное зрение, обслуживающий персонал SDG&E может установить специальные отметки на шкалах приборов и термостатах для облегчения пользования ими. Если у Вас имеются нарушения зрения, информация по счетам SDG&E может предоставляться в шрифте Брайля. Для получения дополнительной информации позвоните по телефону 1-800-411-7343 и попросите соединить Вас с русской языковой линией.