Energy Efficiency
- Clothes Washers (pdf)
- EnergyGuide Labels (pdf)
- Energy-Saving Tips (pdf)
- Heat Pumps (pdf)
- Home Cooling (pdf)
- Home Heating (pdf)
- Home Lighting (pdf)
- Being Energy Efficient with a Newborn in your home (pdf)
- Refrigerators And Freezers (pdf)
- Saving Energy: A Floor-To-Ceiling Guide (pdf)
- Simple Steps for Long-Term Savings (pdf)
- Spas And Hot Tubs (pdf)
- Swimming Pools (pdf)
- Vacation Energy Bills (pdf)
- Water Heaters (pdf)
- Whole House Fans (pdf)
- Weather-Stripping and Caulking (pdf)
- Your Energy Costs: A Room-by-Room Guide (pdf)
Safety
Download the fact sheets below for handy and easy reference.
- CFL Disposal Information (pdf)
- Facts You Should Know About Portable Electric Generators (pdf)
- Gas & Electric Safety at Home (pdf)
- Winter Energy Savings & Safety (pdf)
- Facts about Unplanned Power Outages (pdf)
- Natural Gas Safety (pdf)
- Carbon Monoxide (pdf)
- Holiday Lighting (pdf)
Customer Service and Assistance
SDG&E offers a 20% discount to income-qualified customers.
We also offer a variety of payment options including payment by phone, an automatic deduction from your checking account and convenient branch locations for you to pay your bill in person.
In addition, there are fact sheets to help you understand your bill and learn more about the services we provide.
- The Basics About Summer Rates (pdf)
- Helpful Ways to Manage your Energy Bill (pdf)
- Baseline Allowance Facts (pdf)
- Electronic Payment Services (pdf)
- Energy Saving Information and Home Improvements (Energy Team) (pdf)
- Extra Help for Those Who Need it Most (pdf)
- How to Read Your Meters (pdf)
- How to Read Your Smart Electric Meter (pdf)
- Understanding Your Residential Gas & Electric Bill (pdf)
- When You Need An Extra Reminder (pdf)
- Your Guide To SDG&E Services (pdf)
- Your Rights as an SDG&E Customer (pdf)
- Medical Baseline Allowance (pdf)
- Save Money on Your SDG&E Bill (CARE/FERA Application) (pdf)
- Temperature Sensitive (pdf)
Project Management
Whatever your building project needs, SDG&E can work with you to help you complete your project quickly and efficiently.
The fact sheets below provide step-by-step information regarding our Project Management services, as well as common terms and definitions that will help you with the installation of your gas and/or electric service.
- New Gas Service (pdf)
- Underground Electric Service (pdf)
- Overhead Electric Service or Rewire (pdf)
- Underground Electric and Gas Service (pdf)
- Overhead or Underground Electric Service Rewire-No Trench (pdf)
- Gas Meter and Service Relocation (pdf)
Spanish Language Material
SDG&E ofrece información en español que puede usted trasvasar (download). Si tiene alguna pregunta, llame al 1-800-311-7343.
Hay Representantes de Servicio al Cliente de habla hispana a su disposición 24 horas al día, siete días a la semana para atenderle.
Efficiencia en Energía
- Calentadores de agua (pdf)
- Cómo ahorrar energía:una guía de piso a techo (pdf)
- Sus costos de energía: una guíahabitación por habitación (pdf)
- Etiquetas EnergyGuide (pdf)
- Refrigeradores y congeladores (pdf)
- Cómo mantener su hogarcalientito (pdf)
- Iluminación del hogar (pdf)
- Burletes y calafateo (pdf)
- Facturas durante sus vacaciones (pdf)
- Pasossencillos para ahorrar a largo plazo (pdf)
- Sugerencias para ahorrar energía (pdf)
- Cómo refrescar la casa (pdf)
- Nuevo bebé (pdf)
Servicio y asistencia al cliente
- CARE - Programa de tarifas alternas de energía para California (pdf)
- Información sobre cómoahorrar energía y hacer mejoras al hogar (pdf)
- Asignaciones médicas baseline (pdf)
- Programa de sensibilidad a la temperatura (pdf)
- Ayuda adicional para aquellos que mas le necesitan (pdf)
- Ayuda para clientes residenciales (pdf)
- Su guía de servicios de SDG&E (pdf)
- Sus derechos como cliente de SDG&E (pdf)
- Cómo leer sus medidores (pdf)
- Cómo entender su facturade luz y gas (pdf)
- Asignación inicial (pdf)
- Cuando necesite un recordatorio adicional (pdf)
- Servicios de pago electrónico (pdf)
Seguridad
- Información para deshacerse de los focos fluorescentes compactos (CFL) (pdf)
- Monóxido de Carbono (pdf)
- Consejos invernales para la seguridady el ahorro de energía (pdf)
- Seguridadcon el gas y la electricidad en el hogar (pdf)
- Seguridad con electricidad y elgas durante un terremoto (pdf)
- Informacíonsobre apagones imprevistos (pdf)
- Iluminación decembrina(pdf)
Vietnamese Language Material
If you have any questions, Vietnamese Customer Service Representatives are available Monday through Friday from 8:00 a.m. to 5 p.m. to assist you.
Energy Efficiency
- A Guide to Services for Your Business (pdf)
- Programs and Services for your Business (pdf)
- Energy-Saving Solutions for Biotech and Pharmaceuticals (pdf)
- Energy-Savings Solutions for Casinos (pdf)
- Energy-Savings Solutions for Communications/Cable/Utilities (pdf)
- Energy-Saving Solutions for Greenhouse Growers (pdf)
- Energy-Saving Solutions for Grocers (pdf)
- Energy-Savings Solutions for Hospitals (pdf)
- Energy-Saving Solutions for Hotels and Motels (pdf)
- Energy-Savings Solutions for Local Government (pdf)
- Energy-Savings Solutions for Manufacturing Companies (pdf)
- Energy-Saving Solutions for Material Mining (pdf)
- Energy-Saving Solutions for Property Management (pdf)
- Energy-Saving Solutions for Restaurants (pdf)
- Energy-Savings Solutions for Schools (pdf)
- Energy-Savings Solutions for Water and Wastewater Treatment Facilities (pdf)
Safety
- Using Natural Gas Safely (pdf)
- Using Electricity Safely (pdf)
- What to Do if Your Power Goes Out (pdf)
- Gas and Electric Safety at Home (pdf)
Outage Preparedness
Customer Service